គោលការណ៍ភាពឯកជន

Defne Studio Ltd («យើង» «របស់យើង») ប្តេជ្ញាការពារភាពឯកជនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ភាពឯកជននេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ ចែករំលែក និងការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរសព្ទរបស់យើង («សេវាកម្ម»)។ Defne Studio Ltd គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងគោលការណ៍នេះទេ សូមកុំប្រើសេវាកម្ម។

1. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

1.1 ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ

• ទិន្នន័យចុះឈ្មោះ៖ នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី យើងប្រមូលឈ្មោះអ្នកប្រើ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងភេទរបស់អ្នក។
• ព័ត៌មានប្រវត្តិរូប៖ ព័ត៌មានដែលអ្នកជ្រើសរើសចែករំលែក ដូចជារូបថត ការណែនាំខ្លួនខ្លីៗ លក្ខណៈរូបរាង សញ្ជាតិ ភាសាដែលអ្នកនិយាយ ចំណូលចិត្តអំពីទំនាក់ទំនង ទីក្រុងនិងប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ និងគម្រោងធ្វើដំណើររបស់អ្នក។
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ៖ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក យើងប្រមូលច្បាប់ចម្លងនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលចេញដោយរដ្ឋ និងរូបសែលហ្វីមួយសន្លឹករបស់អ្នក។ រូបភាពអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ (ខាងមុខនិងខាងក្រោយ) ត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងបន្ទាប់ពីការអនុម័ត។ មានតែរូបសែលហ្វីរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុក ជារូបថតដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលសមាជិកព្រីមៀមអាចមើលឃើញ។ ប្រសិនបើការផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធ រូបថតទាំងអស់រួមទាំងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណត្រូវបានលុបភ្លាមៗ។
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរសព្ទ៖ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក លេខទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទៀងផ្ទាត់តាម SMS របស់យើង ដើម្បីផ្ញើកូដទៅអ្នក។
• ការទំនាក់ទំនង៖ សារដែលអ្នកផ្ញើតាមរយៈសេវាកម្ម សំណើជួបនិងសំណើធ្វើដំណើរ សារភ្ជាប់ជាមួយអំណោយ ការវាយតម្លៃ និងការទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។
• ព័ត៌មានការទូទាត់៖ ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Apple App Store, Google Play ឬនៅលើគេហទំព័រ ដោយអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់តាមកាតរបស់យើង Stripe ឬអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូរបស់យើង NOWPayments អាស្រ័យលើកន្លែងនិងរបៀបដែលអ្នកទូទាត់។ យើងមិនដែលឃើញ ឬរក្សាទុកលេខកាតរបស់អ្នកទេ ហើយចំពោះការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ យើងមិនទទួលបានព័ត៌មានកាត ឬធនាគារអ្វីទាំងអស់។ យើងត្រូវបានជូនដំណឹងតែអំពីលទ្ធផលនៃប្រតិបត្តិការ ចំនួនទឹកប្រាក់ និងផលិតផលដែលបានទិញប៉ុណ្ណោះ។
• សំណើជំនួយ៖ ព័ត៌មានដែលអ្នកចែករំលែកនៅពេលទាក់ទងក្រុមជំនួយរបស់យើង។

1.2 ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ

• ទិន្នន័យនៃការប្រើប្រាស់៖ ទំព័រដែលបានមើល មុខងារដែលបានប្រើ ជម្រើសស្វែងរកនិងតម្រង ការចូលចិត្ត ប្រវត្តិរូបដែលបានមើល និងពេលវេលាដែលបានចំណាយនៅក្នុងសេវាកម្ម។
• ព័ត៌មានឧបករណ៍៖ ប្រភេទឧបករណ៍ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រភេទកម្មវិធីរុករក កំណែកម្មវិធី និងលេខសម្គាល់ការជូនដំណឹងរបស់ឧបករណ៍ដែលប្រើសម្រាប់ផ្ញើការជូនដំណឹងទៅអ្នក។
• អាសយដ្ឋាន IP និងទីតាំងប្រហាក់ប្រហែល៖ អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលដែលទាញចេញពីវា (ប្រទេស ទីក្រុង) និងថាតើមានការប្រើ VPN ឬអត់ ត្រូវបានកត់ត្រាដើម្បីសុវត្ថិភាព ការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងការរកឃើញការចូលគណនីគួរឱ្យសង្ស័យ។
• ទីតាំងឧបករណ៍៖ ប្រមូលតែនៅពេលអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតទីតាំងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ សូមមើលផ្នែកទី 2។
• ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា៖ ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍ខូគីរបស់យើង។

1.3 ព័ត៌មានដែលយើងទទួលបានពីប្រភពផ្សេង

• ការចូលដោយប្រើ Google ឬ Apple៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលតាមវិធីនេះ អ្នកផ្តល់សេវានឹងផ្ញើឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខសម្គាល់គណនីរបស់អ្នកមកយើង។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសលាក់អ៊ីមែលរបស់អ្នកជាមួយ Apple យើងទទួលបានតែអាសយដ្ឋានបញ្ជូនបន្តដែល Apple ផ្តល់ឱ្យប៉ុណ្ណោះ។

2. ទិន្នន័យទីតាំង និងរ៉ាដា

យើងដំណើរការទីតាំងរបស់អ្នកតាមពីរវិធីដាច់ដោយឡែកពីគ្នា៖

• ទីក្រុងនិងប្រទេសនៅលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក៖ ទីក្រុងនិងប្រទេសដែលអ្នកបញ្ចូលនៅលើប្រវត្តិរូប (ឬដែលត្រូវបានបំពេញដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក) ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក និងប្រើក្នុងការស្វែងរកសមាជិក។
• ទីតាំងឧបករណ៍របស់អ្នក៖ ត្រូវបានអានតែនៅពេលអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតទីតាំងដល់កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយតែនៅពេលកម្មវិធីកំពុងបើកប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនប្រមូលទីតាំងរបស់អ្នកទេ នៅពេលកម្មវិធីត្រូវបានបិទ ឬកំពុងដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។

របៀបដែលរ៉ាដាដំណើរការ

• អ្វីដែលត្រូវបានផ្ញើ៖ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតទីតាំង ហើយការកំណត់ «បង្ហាញខ្ញុំនៅលើរ៉ាដា» ត្រូវបានបើក ទីតាំងរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងប្រហែលរៀងរាល់ 20 នាទីម្តង ខណៈពេលកម្មវិធីកំពុងបើក។
• ទីតាំងពិតប្រាកដរបស់អ្នកមិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ៖ មុនពេលរក្សាទុក ទីតាំងរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យព្រិលដោយរំកិលវាចម្ងាយ 50–150 ម៉ែត្រ។ ចំណុចពិតប្រាកដរបស់អ្នកមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅកន្លែងណាឡើយ។
• វាត្រូវបានរក្សាទុកជាបណ្តោះអាសន្ន៖ ទីតាំងដែលបានធ្វើឱ្យព្រិលស្ថិតនៅតែក្នុងអង្គចងចាំបណ្តោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះ មិនត្រូវបានសរសេរចូលមូលដ្ឋានទិន្នន័យអចិន្ត្រៃយ៍របស់យើងទេ ហើយត្រូវបានដកចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងយូរបំផុតមួយម៉ោងបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ។ យើងមិនរក្សាទុកប្រវត្តិទីតាំងទេ។
• អ្វីដែលសមាជិកផ្សេងទៀតមើលឃើញ៖ សមាជិកដែលអាចប្រើរ៉ាដាមើលឃើញអ្នកតែជាចន្លោះចម្ងាយប្រហាក់ប្រហែល (ឧទាហរណ៍ «ក្នុងរង្វង់ 500 ម.» «ក្នុងរង្វង់ 5 គ.ម.») និងទិសដៅមួយប៉ុណ្ណោះ។ ទីតាំងពិតប្រាកដ អាសយដ្ឋាន ឬចម្ងាយពិតប្រាកដរបស់អ្នកមិនដែលត្រូវបានបង្ហាញដល់សមាជិកណាម្នាក់ឡើយ។
• ការជូនដំណឹងរ៉ាដា៖ ប្រសិនបើអ្នកចង់ អ្នកអាចទទួលការជូនដំណឹងនៅពេលមានសមាជិកមកនៅជិតអ្នក។ អ្នកជ្រើសរើសចម្ងាយសម្រាប់ការជូនដំណឹង និងថាអ្នកចង់ទទួលការជូនដំណឹងអំពីនរណា នៅក្នុងការកំណត់។
• អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង៖ អ្នកអាចបិទ «បង្ហាញខ្ញុំនៅលើរ៉ាដា» នៅពេលណាក៏បាន នៅក្នុង ការកំណត់ → រ៉ាដា។ នៅពេលវាត្រូវបានបិទ ទីតាំងរបស់អ្នកមិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ ទីតាំងរបស់សមាជិកដែលលាក់ប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេមិនដែលត្រូវបានកត់ត្រាឡើយ។ អ្នកក៏អាចដកការអនុញ្ញាតទីតាំងទាំងស្រុងនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។
• ការចែករំលែក៖ យើងមិនប្រើទីតាំងរ៉ាដារបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មិនលក់វា និងមិនចែករំលែកវាជាមួយភាគីទីបីទេ។

ការជួបប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងការធ្វើដំណើរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព

ប្រសិនបើអ្នកបើកមុខងារសុវត្ថិភាពជាជម្រើសទាំងនេះ ទីតាំងរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការតែដើម្បីឱ្យមុខងារទាំងនោះដំណើរការប៉ុណ្ណោះ។ មុខងារទាំងនេះមិនប្រើទីតាំងរបស់អ្នកទេ លុះត្រាតែអ្នកបើកវា។

3. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក និងមូលដ្ឋានច្បាប់របស់យើង

• ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម (ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា)៖ ការបង្កើតនិងការពារគណនីរបស់អ្នក ការបង្ហាញប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកដល់សមាជិកផ្សេងទៀតតាមការកំណត់ភាពឯកជនរបស់អ្នក ការណែនាំសមាជិកដោយផ្អែកលើចំណូលចិត្តនិងទីតាំងរបស់អ្នក ការធ្វើឱ្យអាចផ្ញើសារ ព្រមទាំងសំណើជួបនិងសំណើធ្វើដំណើរ និងការដំណើរការការទិញរបស់អ្នក។
• ការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក៖ ទីតាំងឧបករណ៍របស់អ្នក ការជូនដំណឹង ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណនិងទូរសព្ទជាជម្រើស និងព័ត៌មានរសើបដែលអ្នកជ្រើសរើសចែករំលែកនៅលើប្រវត្តិរូប ដូចជាចំណូលចិត្តអំពីទំនាក់ទំនង។ អ្នកអាចដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។
• ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង៖ ការរកឃើញនិងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ សារឥតបានការ គណនីក្លែងក្លាយ និងការយាយី ការរក្សាសេវាកម្មឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងការកែលម្អសេវាកម្មដោយប្រើស្ថិតិនៃការប្រើប្រាស់។
• កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់៖ ការរក្សាទុកឯកសារពន្ធនិងគណនេយ្យ និងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។

4. ការពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត

នៅក្នុងផ្នែកមួយចំនួននៃសេវាកម្មរបស់យើង យើងប្រើ Anthropic (Claude) ដែលជាក្រុមហ៊ុនមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ជាអ្នកផ្តល់សេវាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់យើង។ Anthropic មិនប្រើអត្ថបទដែលបានផ្ញើទៅខ្លួនដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលម៉ូដែលបញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់ខ្លួនទេ ហើយលុបអត្ថបទទាំងនោះក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ លើកលែងតែការពិនិត្យលើការរំលោភច្បាប់ ឬកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់តម្រូវឱ្យធ្វើផ្សេងពីនេះ។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតត្រូវបានប្រើសម្រាប់កិច្ចការដូចខាងក្រោម៖

• សុវត្ថិភាពសារ៖ ដើម្បីការពារសមាជិករបស់យើងពីការបោកប្រាស់ និងការរំលោភបំពាន សារដែលផ្ញើនៅក្នុងសេវាកម្មត្រូវបានពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។ ជាលទ្ធផល ការជូនដំណឹងអំពីសុវត្ថិភាពអាចត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកទទួលសារ ហើយគណនីអាចត្រូវបានពិនិត្យដោយក្រុមត្រួតពិនិត្យរបស់យើង។
• ការបកប្រែសារ៖ ដើម្បីឱ្យសមាជិកដែលនិយាយភាសាផ្សេងគ្នាអាចយល់គ្នាបាន សារត្រូវបានបកប្រែទៅជាភាសារបស់អ្នកទទួលដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។
• Navi (ជំនួយការជំនួយ)៖ សំណួរដែលអ្នកសរសេរទៅ Navi ត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកផ្តល់សេវាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់យើង ដើម្បីរៀបចំចម្លើយ។ មុនពេលអ្នកសរសេរទៅ Navi ជាលើកដំបូង អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះ ហើយត្រូវបានស្នើសុំការយល់ព្រមរបស់អ្នក។ ការយល់ព្រមរបស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទរបស់វាត្រូវបានកត់ត្រាទុក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមទេ សាររបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្ញើទៅបញ្ញាសិប្បនិម្មិតឡើយ ហើយនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅក្រុមការងាររបស់យើង។ មុនពេលផ្ញើ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរសព្ទ និងតំណភ្ជាប់នៅក្នុងអត្ថបទរបស់អ្នកត្រូវបានលុបចេញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីឱ្យចម្លើយសមស្របនឹងអ្នក ព័ត៌មានមួយចំនួនអំពីគណនីរបស់អ្នក (ទីក្រុង និងកាលបរិច្ឆេទនៃការធ្វើដំណើររបស់អ្នក ចំនួនរូបថត ប្រភេទសមាជិកភាព) ក៏ត្រូវបានផ្ញើផងដែរ។
• ប្រវត្តិរូបគំរូដែលមាន AI ជួយ៖ ប្រវត្តិរូបមួយចំនួននៅក្នុងសេវាកម្មគឺជាប្រវត្តិរូបគំរូដែលមាន AI ជួយ។ សារដែលអ្នកផ្ញើទៅប្រវត្តិរូបទាំងនេះត្រូវបានដំណើរការដោយអ្នកផ្តល់សេវាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់យើង ដើម្បីបង្កើតចម្លើយ។ ប្រវត្តិរូបទាំងនេះមិនមែនជាមនុស្សពិតទេ ហើយប្រាប់ដោយស្មោះត្រង់នៅពេលត្រូវបានសួរ។
• ការពិនិត្យរូបថតនិងប្រវត្តិរូប៖ រូបថតដែលបានបង្ហោះ និងខ្លឹមសារប្រវត្តិរូបអាចត្រូវបានពិនិត្យថាតើអនុលោមតាមច្បាប់របស់យើងឬអត់ ដោយឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិនៅលើម៉ាស៊ីនមេផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង និងដោយក្រុមត្រួតពិនិត្យរបស់យើង។
• អ្វីដែលអ្នកផ្តល់សេវាទទួលបាន៖ មានតែអត្ថបទដែលត្រូវពិនិត្យ បកប្រែ ឬឆ្លើយតបប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្ញើ។ ឈ្មោះអ្នកប្រើ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខសមាជិក រូបថត និងអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកមិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ អ្នកផ្តល់សេវាមិនដឹងថាអត្ថបទនោះជារបស់នរណាឡើយ។ ព័ត៌មានដែលអ្នកសរសេរដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងសារ (ឧទាហរណ៍ លេខទូរសព្ទ) ត្រូវបានពិនិត្យរួមជាមួយសារនោះ ដូច្នេះយើងសូមណែនាំកុំឱ្យចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងសារលើសពីចាំបាច់។

5. ការចែករំលែកព័ត៌មាន

យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកតែក្នុងករណីខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ៖

• សមាជិកផ្សេងទៀត៖ ព័ត៌មានប្រវត្តិរូបសាធារណៈរបស់អ្នកអាចមើលឃើញដោយសមាជិកផ្សេងទៀតតាមការកំណត់ភាពឯកជនរបស់អ្នក។
• អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់៖ Apple, Google, Stripe និងសម្រាប់ការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ NOWPayments គឺតែដើម្បីឱ្យការទិញរបស់អ្នកអាចបញ្ចប់បានប៉ុណ្ណោះ។
• អ្នកផ្តល់សេវា៖ អ្នកផ្តល់សេវាដែលជួយយើងដំណើរការសេវាកម្មជំនួសយើង៖ ការបង្ហោះម៉ាស៊ីនមេ ការបញ្ជូនអ៊ីមែល ការបញ្ជូនការជូនដំណឹង (Apple និង Google) ការផ្ទៀងផ្ទាត់តាម SMS ស្ថិតិនៃការប្រើប្រាស់ (Google Analytics) សេវាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត ការរកទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលពីអាសយដ្ឋាន IP និងផែនទី / ការស្វែងរកទីកន្លែង។ អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកតែតាមការណែនាំរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ។
• តម្រូវការផ្លូវច្បាប់៖ នៅពេលតម្រូវដោយច្បាប់ ដីការបស់តុលាការ ឬសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។
• ការផ្ទេរអាជីវកម្ម៖ ក្នុងករណីមានការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការលក់ទ្រព្យសកម្ម។

6. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដរាបណាគណនីរបស់អ្នកនៅបើក។ នៅពេលអ្នកលុបគណនី ប្រវត្តិរូប រូបថត សារ និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលុបភ្លាមៗ។

ករណីលើកលែងទីមួយគឺកំណត់ត្រាការទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការទិញ ច្បាប់តម្រូវឱ្យយើងរក្សាទុកកំណត់ត្រាការទូទាត់និងពន្ធសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនោះ៖ រយៈពេល 6 ឆ្នាំតាមច្បាប់ចក្រភពអង់គ្លេស និងរយៈពេល 10 ឆ្នាំសម្រាប់ការលក់ទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប។ កំណត់ត្រាទាំងនេះត្រូវបានរក្សាទុកតែដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើងប៉ុណ្ណោះ មិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតទេ ហើយត្រូវបានលុបនៅពេលផុតរយៈពេល។

ករណីលើកលែងទីពីរគឺការសង្ស័យថាមានការរំលោភបំពានលើកុមារ។ យើងអាចរក្សាទុកខ្លឹមសារដែលសង្ស័យថាជាការរំលោភបំពានលើកុមារ រួមជាមួយព័ត៌មានគណនី និងការបង្ហោះដែលពាក់ព័ន្ធ (កាលបរិច្ឆេទ អាសយដ្ឋាន IP ឧបករណ៍) ជាភស្តុតាង ទោះបីគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលុបក៏ដោយ ហើយចែករំលែកវាជាមួយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចតាមការតម្រូវរបស់ច្បាប់។

ទីតាំងរ៉ាដាត្រូវបានដកចេញក្នុងរយៈពេលយ៉ាងយូរបំផុតមួយម៉ោង ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកទី 2។

7. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

• ទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបពេលបញ្ជូនដោយប្រើ TLS/SSL។
• ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានរក្សាទុកដោយប្រើការហាស់មួយទិស (bcrypt)។ យើងក៏មិនអាចមើលឃើញពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដែរ។
• ការទូទាត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកផ្តល់សេវាដែលអនុលោមតាម PCI DSS។
• ការចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមបុគ្គលដែលមានការអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។

8. សិទ្ធិរបស់អ្នក

• ការចូលប្រើ និងការផ្ទេរទិន្នន័យ៖ អ្នកអាចទាញយកច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុង ការកំណត់ → នាំចេញទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ។
• ការកែតម្រូវ៖ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។
• ការលុប៖ អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកពីការកំណត់។ សូមមើលទំព័រការលុបគណនី និងទិន្នន័យសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
• ការជំទាស់ និងការដាក់កម្រិត៖ អ្នកអាចជំទាស់នឹងការដំណើរការដែលផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើង និងស្នើឱ្យយើងដាក់កម្រិតលើការដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក។
• ការដកការយល់ព្រម៖ អ្នកអាចបិទទីតាំង ការជូនដំណឹង និងការអនុញ្ញាតស្រដៀងគ្នានៅក្នុងការកំណត់នៅពេលណាក៏បាន។
• ចំណូលចិត្តអ៊ីមែល៖ អ្នកអាចបិទអ៊ីមែលជូនដំណឹងម្តងមួយៗនៅក្នុងការកំណត់។

9. ភាពឯកជនរបស់កុមារ

សេវាកម្មនេះសម្រាប់តែអ្នកដែលមានអាយុ 18 ឆ្នាំឡើងទៅប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យដោយចេតនាពីអ្នកដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំទេ។ ប្រសិនបើយើងដឹងអំពីគណនីបែបនេះ យើងនឹងបិទវា និងលុបទិន្នន័យ។

10. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

យើងជាក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតឡើងនៅចក្រភពអង់គ្លេស ហើយអ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួនរបស់យើងមានទីតាំងនៅប្រទេសផ្សេង។ ដូច្នេះ ទិន្នន័យរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដំណើរការនៅប្រទេសក្រៅពីប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។ សម្រាប់ការផ្ទេរទាំងនេះ យើងអនុវត្តវិធានការការពារដែលតម្រូវដោយច្បាប់ការពារទិន្នន័យជាធរមាន។

11. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ភាពឯកជននេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើងនឹងប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗដោយដាក់សេចក្តីជូនដំណឹងនៅក្នុងសេវាកម្ម។

12. ទំនាក់ទំនងអំពីភាពឯកជន និងសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹង

សម្រាប់សំណួរ ឬសំណើណាមួយអំពីភាពឯកជន អ្នកអាចទាក់ទងយើងតាមរយៈទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់យើង ឬតាម [email protected]។ យើងឆ្លើយតបសំណើក្នុងរយៈពេលយ៉ាងយូរបំផុត 30 ថ្ងៃ។

Defne Studio Ltd ត្រូវបានចុះបញ្ជីជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យនៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស គឺការិយាល័យស្នងការព័ត៌មាន (Information Commissioner's Office, ICO)។ លេខចុះបញ្ជី ICO៖ ZC234927

ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រង អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស គឺការិយាល័យស្នងការព័ត៌មាន (ICO, ico.org.uk) ឬទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យនៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។

---

ក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការ

សេវាកម្មនេះដំណើរការដោយ Defne Studio Ltd ដែលជាក្រុមហ៊ុនឯកជនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត ចុះបញ្ជីនៅប្រទេសអង់គ្លេសនិងវែល ក្រោមលេខក្រុមហ៊ុន 17176367។

អាសយដ្ឋានចុះបញ្ជី៖
Suite 10772, 5 Brayford Square
London, United Kingdom, E1 0SG