Tietosuojakäytäntö
Defne Studio Ltd (”me”, ”meidän”) on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja mobiilisovelluksiamme (”Palvelu”). Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Defne Studio Ltd.
Jos et hyväksy tätä käytäntöä, älä käytä Palvelua.
1. Keräämämme tiedot
1.1 Antamasi tiedot
- Rekisteröitymistiedot: Kun luot tilin, keräämme käyttäjänimesi, sähköpostiosoitteesi, salasanasi, syntymäaikasi ja sukupuolesi.
- Profiilitiedot: Tiedot, jotka päätät jakaa, kuten valokuvat, esittelyteksti, fyysiset ominaisuudet, kansalaisuus, puhumasi kielet, suhdetoiveet, asuinkaupunkisi ja -maasi sekä matkasuunnitelmasi.
- Henkilöllisyyden vahvistaminen: Jos päätät vahvistaa profiilisi, keräämme kopiot viranomaisen myöntämästä henkilötodistuksestasi sekä selfien. Henkilötodistuksen kuvat (etu- ja takapuoli) poistetaan palvelimiltamme pysyvästi hyväksynnän jälkeen. Vain selfiesi säilytetään premium-jäsenille näkyvänä vahvistettuna kuvana. Jos vahvistuksesi hylätään, kaikki kuvat henkilötodistus mukaan lukien poistetaan välittömästi.
- Puhelinnumeron vahvistaminen: Jos päätät vahvistaa puhelimesi, puhelinnumerosi välitetään tekstiviestivahvistuksen palveluntarjoajallemme koodin lähettämistä varten.
- Viestintä: Palvelun kautta lähettämäsi viestit, tapaamis- ja matkapyynnöt, lahjaviestit, arvostelut ja muu viestintä.
- Maksutiedot: Maksut käsittelee Apple App Store, Google Play tai verkkosivustolla korttimaksujen palveluntarjoajamme Stripe taikka kryptovaluuttamaksujen palveluntarjoajamme NOWPayments sen mukaan, missä ja miten maksat. Emme koskaan näe tai tallenna korttisi numeroa, eikä kryptovaluuttamaksusta välity meille lainkaan kortti- tai pankkitietoja; saamme tiedon vain tapahtuman lopputuloksesta, summasta ja ostetusta tuotteesta.
- Tukipyynnöt: Tiedot, jotka jaat ottaessasi yhteyttä tukitiimiimme.
1.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
- Käyttötiedot: Katsotut sivut, käytetyt toiminnot, haku- ja suodatinvalinnat, tykkäykset, katsotut profiilit ja Palvelussa vietetty aika.
- Laitetiedot: Laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi, sovelluksen versio ja laitteen ilmoitustunniste, jota käytetään ilmoitusten lähettämiseen sinulle.
- IP-osoite ja likimääräinen sijainti: IP-osoitteesi, siitä johdettu likimääräinen sijainti (maa, kaupunki) ja tieto VPN:n käytöstä tallennetaan turvallisuuden vuoksi, petosten ehkäisemiseksi ja epäilyttävien kirjautumisten havaitsemiseksi.
- Laitteen sijainti: Kerätään vain, jos olet antanut laitteessasi sijaintiluvan. Katso kohta 2.
- Evästeet ja vastaavat tekniikat: Kuten Evästekäytännössämme kuvataan.
1.3 Muista lähteistä saamamme tiedot
- Kirjautuminen Googlella tai Applella: Jos kirjaudut tällä tavalla, palveluntarjoaja lähettää meille nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tilisi tunnisteen. Jos päätät piilottaa sähköpostisi Applen kautta, saamme vain Applen antaman välitysosoitteen.
2. Sijaintitiedot ja Tutka
Käsittelemme sijaintiasi kahdella erillisellä tavalla:
- Profiilisi kaupunki ja maa: Profiiliisi antamasi (tai hyväksynnälläsi täytetyt) kaupunki ja maa näkyvät profiilissasi, ja niitä käytetään jäsenhauissa.
- Laitteesi sijainti: Luetaan vain, jos olet antanut sovellukselle sijaintiluvan laitteessasi, ja vain sovelluksen ollessa auki. Emme kerää sijaintiasi, kun sovellus on suljettu tai taustalla.
Miten Tutka toimii
- Mitä lähetetään: Jos olet antanut sijaintiluvan ja asetus ”Näy tutkassa” on päällä, sijaintisi lähetetään palvelimellemme noin 20 minuutin välein sovelluksen ollessa auki.
- Tarkkaa sijaintiasi ei tallenneta: Ennen tallentamista sijaintiasi sumennetaan siirtämällä sitä 50–150 metriä. Tarkkaa pistettäsi ei säilytetä missään.
- Sijaintia säilytetään tilapäisesti: Sumennettu sijainti on vain tilapäisessä muistissa, sitä ei kirjoiteta pysyvään tietokantaamme, ja se poistetaan automaattisesti viimeistään tunnin kuluttua viimeisimmästä päivityksestä. Emme säilytä sijaintihistoriaa.
- Mitä muut jäsenet näkevät: Jäsenet, jotka voivat käyttää Tutkaa, näkevät sinut vain likimääräisenä etäisyysalueena (esimerkiksi ”500 m:n säteellä”, ”5 km:n säteellä”) ja suuntana. Tarkkaa sijaintiasi, osoitettasi tai tarkkaa etäisyyttä ei koskaan näytetä yhdellekään jäsenelle.
- Tutkan ilmoitukset: Halutessasi voit saada ilmoituksen, kun jäsen tulee lähellesi. Valitset ilmoitusetäisyyden ja sen, keistä haluat ilmoituksia, Asetuksissa.
- Sinä päätät: Voit kytkeä asetuksen ”Näy tutkassa” pois päältä milloin tahansa kohdassa Asetukset → Tutka; kun se on pois päältä, sijaintiasi ei lähetetä. Profiilinsa piilottaneiden jäsenten sijaintia ei koskaan tallenneta. Voit myös perua sijaintiluvan kokonaan laitteesi asetuksista.
- Jakaminen: Emme käytä Tutkan sijaintiasi mainontaan, emme myy sitä emmekä jaa sitä kolmansille osapuolille.
Turvallinen tapaaminen ja Turvallinen matka
Jos otat nämä valinnaiset turvallisuustoiminnot käyttöön, sijaintiasi käsitellään ainoastaan niiden toimintaa varten. Ne eivät käytä sijaintiasi, ellet ota niitä käyttöön.
3. Miten käytämme tietojasi ja oikeusperusteemme
- Palvelun tarjoaminen (sopimuksen täyttäminen): Tilisi luominen ja suojaaminen, profiilisi näyttäminen muille jäsenille yksityisyysasetustesi mukaisesti, jäsenten ehdottaminen toiveidesi ja sijaintisi perusteella, viestinnän sekä tapaamis- ja matkapyyntöjen mahdollistaminen ja ostostesi käsittely.
- Nimenomainen suostumuksesi: Laitteesi sijainti, ilmoitukset, valinnainen henkilöllisyyden ja puhelinnumeron vahvistaminen sekä arkaluonteiset tiedot, jotka päätät jakaa profiilissasi, kuten suhdetoiveet. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa.
- Oikeutetut etumme: Petosten, roskapostin, valetilien ja häirinnän havaitseminen ja ehkäiseminen, Palvelun pitäminen turvallisena sekä Palvelun kehittäminen käyttötilastojen avulla.
- Lakisääteinen velvoite: Vero- ja kirjanpitoaineiston säilyttäminen ja toimivaltaisten viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen.
4. Automaattinen tarkistus ja tekoäly
- Viestien turvallisuus: Suojataksemme jäseniämme huijauksilta Palvelussa lähetetyt viestit voidaan tarkistaa automaattisesti petoksen ja väärinkäytön merkkien varalta. Tarkistuksessa käytetään tekoälypalvelujen tarjoajaa. Tämän seurauksena viestin vastaanottajalle voidaan näyttää turvallisuusilmoitus, ja moderointitiimimme voi tarkistaa tilin. Sama palveluntarjoaja voi myös kääntää viestin vastaanottajan kielelle, jotta eri kieliä puhuvat jäsenet ymmärtävät toisiaan.
- Kuvien ja profiilien tarkistus: Ladatut kuvat ja profiilin sisältö voidaan tarkistaa sääntöjemme noudattamisen varmistamiseksi automaattisilla työkaluilla ja moderointitiimimme toimesta.
- Tekoälyavusteiset esimerkkiprofiilit: Osa Palvelun profiileista on tekoälyavusteisia esimerkkiprofiileja. Näille profiileille lähettämäsi viestit käsittelee tekoälypalvelujen tarjoajamme, jotta vastaus voidaan tuottaa. Nämä profiilit eivät ole oikeita ihmisiä, ja ne kertovat sen rehellisesti kysyttäessä.
- Mitä palveluntarjoaja saa: Tekoälypalvelujen tarjoajalle lähetetään vain tarkistettava teksti. Käyttäjänimeäsi, sähköpostiosoitettasi, jäsennumeroasi, kuviasi ja IP-osoitettasi ei lähetetä; palveluntarjoaja ei tiedä, kenen teksti on.
5. Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietojasi vain seuraavissa tapauksissa:
- Muut jäsenet: Julkiset profiilitietosi näkyvät muille jäsenille yksityisyysasetustesi mukaisesti.
- Maksupalvelujen tarjoajat: Apple, Google, Stripe ja kryptovaluuttamaksuissa NOWPayments, ainoastaan ostoksesi toteuttamiseksi.
- Palveluntarjoajat: Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä ylläpitämään Palvelua puolestamme: palvelinten ylläpito, sähköpostin toimitus, ilmoitusten toimitus (Apple ja Google), tekstiviestivahvistus, käyttötilastot (Google Analytics), tekoälypalvelut, likimääräisen sijainnin selvittäminen IP-osoitteesta sekä kartat / paikkahaku. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietojasi vain ohjeidemme mukaisesti.
- Lakisääteiset vaatimukset: Kun laki, tuomioistuimen määräys tai toimivaltaisen viranomaisen lainmukainen pyyntö sitä edellyttää.
- Liiketoiminnan luovutukset: Sulautumisen, yritysoston tai omaisuuden myynnin yhteydessä.
6. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on avoinna. Kun poistat tilisi, profiilisi, kuvasi, viestisi ja muut tiliisi liittyvät henkilötiedot poistetaan välittömästi.
Ensimmäinen poikkeus ovat ostotiedot. Jos olet tehnyt ostoksen, laki velvoittaa meidät säilyttämään kyseisen tapahtuman maksu- ja veroaineiston: 6 vuotta Yhdistyneen kuningaskunnan lain mukaan ja 10 vuotta EU:n kuluttajille suuntautuvassa myynnissä. Aineistoa säilytetään ainoastaan lakisääteisen velvoitteemme täyttämiseksi, sitä ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen, ja se poistetaan määräajan päätyttyä.
Toinen poikkeus on epäilty lasten hyväksikäyttö. Voimme säilyttää sisällön, jonka epäillään liittyvän lasten hyväksikäyttöön, yhdessä siihen liittyvien tili- ja lataustietojen (päivämäärä, IP-osoite, laite) kanssa todisteena, vaikka tilisi poistettaisiin, ja jakaa sen toimivaltaisten viranomaisten kanssa lain edellyttämällä tavalla.
Tutkan sijainti poistetaan enintään tunnin kuluessa, kuten kohdassa 2 kuvataan.
7. Tietoturva
- Tietosi salataan siirron aikana TLS/SSL-salauksella.
- Salasanat tallennetaan yksisuuntaisella tiivisteellä (bcrypt); mekään emme näe salasanaasi.
- Maksut hoitavat PCI DSS -vaatimukset täyttävät palveluntarjoajat.
- Pääsy henkilötietoihin on rajattu valtuutettuihin henkilöihin.
8. Oikeutesi
- Pääsy tietoihin ja siirto-oikeus: Voit ladata kopion tiedoistasi kohdasta Asetukset → Tietojen vienti.
- Oikaisu: Voit päivittää profiilitietojasi milloin tahansa.
- Poistaminen: Voit poistaa tilisi asetuksistasi. Lisätietoja on sivulla Tilin ja tietojen poistaminen.
- Vastustaminen ja rajoittaminen: Voit vastustaa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä ja pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
- Suostumuksen peruminen: Voit kytkeä sijainnin, ilmoitukset ja vastaavat luvat pois päältä asetuksista milloin tahansa.
- Sähköpostiasetukset: Voit kytkeä ilmoitussähköpostit pois yksitellen Asetuksissa.
9. Lasten yksityisyys
Palvelu on tarkoitettu ainoastaan 18 vuotta täyttäneille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta; jos saamme tietää tällaisesta tilistä, suljemme sen ja poistamme tiedot.
10. Kansainväliset tiedonsiirrot
Olemme Yhdistyneeseen kuningaskuntaan sijoittautunut yritys, ja osa palveluntarjoajistamme sijaitsee muissa maissa. Tietojasi voidaan siksi käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa. Näissä siirroissa noudatamme sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.
11. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla tiedotteen Palvelussa.
12. Yhteydenotto tietosuoja-asioissa ja oikeutesi tehdä valitus
Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä tavoitat meidät yhteystietosivumme kautta tai osoitteesta [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viimeistään 30 päivän kuluessa.
Defne Studio Ltd on rekisteröity rekisterinpitäjäksi Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaisessa Information Commissioner's Officessa (ICO). ICO:n rekisteröintinumero: ZC234927
Jos olet tyytymätön tietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle Information Commissioner's Officelle (ICO, ico.org.uk) tai asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle.
Palvelua ylläpitävä yhtiö
Tätä palvelua ylläpitää Defne Studio Ltd, Englannissa ja Walesissa yritysnumerolla 17176367 rekisteröity yksityinen osakeyhtiö.
Rekisteröity osoite:
Suite 10772, 5 Brayford Square
London, United Kingdom, E1 0SG