隱私權政策
Defne Studio Ltd（以下稱「我們」）致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的網站與行動應用程式（以下稱「本服務」）時，我們如何蒐集、使用、分享及保護您的個人資料。Defne Studio Ltd 是您個人資料的資料控管者。
如果您不同意本政策，請勿使用本服務。
1. 我們蒐集的資訊
1.1 您提供的資訊
- 註冊資料：當您建立帳號時，我們會蒐集您的使用者名稱、電子郵件地址、密碼、出生日期及性別。
- 個人檔案資訊：您選擇分享的資訊，例如照片、自我介紹、外貌特徵、國籍、使用的語言、感情關係偏好、您居住的城市與國家，以及您的旅行計畫。
- 身分驗證：如果您選擇驗證個人檔案，我們會蒐集您由政府核發的身分證件影本及一張自拍照。身分證件影像（正面與背面）在核准後會從我們的伺服器永久刪除。我們只保留您的自拍照，作為高級會員可見的已驗證照片。如果您的驗證遭到拒絕，包含身分證件在內的所有照片都會立即刪除。
- 電話驗證：如果您選擇驗證電話，您的電話號碼會傳送給我們的簡訊驗證服務供應商，以便向您發送驗證碼。
- 通訊內容：您透過本服務傳送的訊息、見面與旅行邀請、禮物留言、評價及其他通訊內容。
- 付款資訊：付款會依您付款的地點與方式，由 Apple App Store、Google Play，或在網站上由我們的信用卡付款服務供應商 Stripe 或加密貨幣付款服務供應商 NOWPayments 處理。我們絕不會看到或儲存您的卡號；以加密貨幣付款時，我們完全不會收到任何卡片或銀行資料。我們只會得知交易結果、金額及所購買的產品。
- 客服請求：您聯絡我們的客服團隊時所提供的資訊。
1.2 自動蒐集的資訊
- 使用資料：瀏覽的頁面、使用的功能、搜尋與篩選選項、喜歡、瀏覽過的個人檔案，以及在本服務停留的時間。
- 裝置資訊：裝置類型、作業系統、瀏覽器類型、應用程式版本，以及用於向您發送通知的裝置通知識別碼。
- IP 位址與大致位置：我們會基於安全、防止詐騙及偵測可疑登入的目的，記錄您的 IP 位址、由其推得的大致位置（國家、城市），以及是否使用 VPN。
- 裝置位置：僅在您於裝置上授予定位權限時才會蒐集。請參閱第 2 節。
- Cookie 及類似技術：如我們的Cookie 政策所述。
1.3 我們從其他來源取得的資訊
- 使用 Google 或 Apple 登入：如果您以這種方式登入，該服務供應商會將您的姓名、電子郵件地址及帳號識別碼傳送給我們。如果您選擇對 Apple 隱藏電子郵件，我們只會收到 Apple 提供的轉寄地址。
2. 位置資料與雷達
我們以兩種不同的方式處理您的位置：
- 個人檔案中的城市與國家：您在個人檔案中填寫（或經您同意後填入）的城市與國家，會顯示在您的個人檔案中，並用於會員搜尋。
- 您的裝置位置：僅在您於裝置上授予應用程式定位權限，且應用程式開啟時才會讀取。應用程式關閉或在背景執行時，我們不會蒐集您的位置。
雷達如何運作
- 傳送的內容：如果您已授予定位權限，且「在雷達上顯示我」設定為開啟，則在應用程式開啟期間，您的位置大約每 20 分鐘會傳送到我們的伺服器一次。
- 不會儲存您的確切位置：在儲存之前，您的位置會偏移 50–150 公尺加以模糊化。您的確切位置點不會保存在任何地方。
- 僅暫時保存：模糊化後的位置只會保存在暫存記憶體中，不會寫入我們的永久資料庫，並最遲於最後一次更新後一小時自動移除。我們不保留任何位置紀錄。
- 其他會員看到的內容：可使用雷達的會員只會看到您的大致距離範圍（例如「500 m 以內」、「5 km 以內」）及方向。您的確切位置、地址或確切距離絕不會顯示給任何會員。
- 雷達通知：如果您願意，可以在有會員靠近您時收到通知。您可以在設置中選擇通知距離及想要接收通知的對象。
- 由您掌控：您可以隨時在 設置 → 雷達 中關閉「在雷達上顯示我」；關閉後，您的位置就不會被傳送。隱藏個人檔案的會員，其位置絕不會被記錄。您也可以在裝置設定中完全撤回定位權限。
- 分享：我們不會將您的雷達位置用於廣告，不會出售，也不會與第三方分享。
安全見面與安全旅行
如果您開啟這些選用的安全功能，您的位置只會為了讓這些功能運作而被處理。除非您開啟，否則這些功能不會使用您的位置。
3. 我們如何使用您的資訊及法律依據
- 提供本服務（履行契約）：建立並保護您的帳號、依您的隱私設定向其他會員顯示您的個人檔案、依您的偏好與位置推薦會員、提供訊息功能及見面與旅行邀請，以及處理您的購買。
- 您的明確同意：您的裝置位置、通知、選用的身分與電話驗證，以及您選擇在個人檔案中分享的敏感資訊，例如感情關係偏好。您可以隨時撤回同意。
- 我們的正當利益：偵測並防止詐騙、垃圾訊息、假帳號及騷擾；維護本服務的安全；以及利用使用統計資料改善本服務。
- 法律義務：保存稅務與會計紀錄，以及回應主管機關的合法要求。
4. 自動審查與人工智慧
- 訊息安全：為了保護會員免於詐騙，在本服務上傳送的訊息可能會被自動審查，以找出詐騙與濫用的跡象。這項審查會使用人工智慧服務供應商。因此，訊息的收件人可能會看到安全提示，我們的審核團隊也可能會審查該帳號。同一服務提供商也可能將訊息翻譯成接收者的語言，讓使用不同語言的會員能夠相互理解。
- 照片與個人檔案檢查：上傳的照片與個人檔案內容，可能會由自動化工具及我們的審核團隊審查是否符合我們的規則。
- AI 輔助的示範個人檔案：本服務上的部分個人檔案是 AI 輔助的示範個人檔案。您傳送給這些個人檔案的訊息，會由我們的人工智慧服務供應商處理，以便產生回覆。這些個人檔案並非真人，被問到時會誠實說明。
- 服務供應商收到的內容：只有待審查的文字會傳送給人工智慧服務供應商。您的使用者名稱、電子郵件地址、會員編號、照片及 IP 位址都不會傳送；服務供應商不知道該文字屬於誰。
5. 資訊的分享
我們不會出售您的個人資訊。我們只在下列情況分享您的資料：
- 其他會員：您的公開個人檔案資訊會依您的隱私設定顯示給其他會員。
- 付款服務供應商：Apple、Google、Stripe，以及加密貨幣付款所使用的 NOWPayments，僅用於完成您的購買。
- 服務供應商：代表我們協助營運本服務的供應商：伺服器代管、電子郵件寄送、通知傳送（Apple 與 Google）、簡訊驗證、使用統計（Google Analytics）、人工智慧服務、依 IP 位址查詢大致位置，以及地圖 / 地點搜尋。這些供應商只會依我們的指示處理您的資料。
- 法律要求：依法律、法院命令或主管機關的合法要求而必須提供時。
- 業務移轉：發生合併、收購或資產出售時。
6. 資料保存
只要您的帳號仍然開啟，我們就會保存您的個人資料。當您刪除帳號時，您的個人檔案、照片、訊息及與帳號相關的其他個人資料會立即刪除。
第一個例外是購買紀錄。如果您曾經購買，我們依法必須保存該筆交易的付款與稅務紀錄：依英國法律為 6 年，對歐盟消費者的銷售則為 10 年。這些紀錄僅為履行我們的法律義務而保存，不會用於任何其他目的，並於期限屆滿時刪除。
第二個例外是涉嫌兒童虐待。對於涉嫌兒童虐待的內容，以及相關的帳號與上傳資訊（日期、IP 位址、裝置），即使您的帳號已刪除，我們仍得將其作為證據保存，並依法與主管機關分享。
如第 2 節所述，雷達位置最遲會在一小時內移除。
7. 資料安全
- 您的資料在傳輸過程中會以 TLS/SSL 加密。
- 密碼以單向雜湊（bcrypt）儲存；我們也無法看到您的密碼。
- 付款由符合 PCI DSS 的服務供應商處理。
- 只有經授權的人員才能存取個人資料。
8. 您的權利
- 查閱與可攜權：您可以在 設置 → 資料匯出 下載您的資料副本。
- 更正：您可以隨時更新個人檔案資訊。
- 刪除：您可以從設置中刪除帳號。詳情請參閱帳號與資料刪除頁面。
- 反對與限制：您可以反對以我們的正當利益為依據的處理，並要求我們限制處理您的資料。
- 撤回同意：您可以隨時在設置中關閉定位、通知及類似的權限。
- 電子郵件偏好：您可以在設置中逐一關閉通知郵件。
9. 兒童隱私
本服務僅限年滿 18 歲的人使用。我們不會在知情的情況下蒐集未滿 18 歲者的資料；如果我們得知有這類帳號，會將其關閉並刪除資料。
10. 國際資料傳輸
我們是設立於英國的公司，部分服務供應商位於其他國家。因此，您的資料可能會在您居住國以外的國家處理。對於這些傳輸，我們會採取適用的資料保護法律所要求的保障措施。
11. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更會以在本服務上發布公告的方式通知。
12. 隱私聯絡方式與您的申訴權
如有任何隱私方面的問題或請求，您可以透過我們的聯絡頁面或寄信至 [email protected] 與我們聯絡。我們最遲會在 30 天內回覆。
Defne Studio Ltd 已在英國資訊專員辦公室（Information Commissioner's Office，ICO）登記為資料控管者。ICO 登記編號：ZC234927
如果您對資料的處理方式不滿意，您有權向英國的資料保護主管機關資訊專員辦公室（ICO，ico.org.uk），或向您居住國的資料保護主管機關提出申訴。
營運公司
本服務由 Defne Studio Ltd 營運，該公司是在英格蘭及威爾斯登記的私人有限公司，公司編號為 17176367。
登記地址：
Suite 10772, 5 Brayford Square
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