想在海外挑選合乎倫理的志工計畫,就要找由當地人經營或與當地人密切合作的計畫:它會清楚說明你的錢用在哪裡,把你的能力與真實的在地需求結合,並且在與兒童及弱勢族群相處上有嚴格的規範。好的計畫也會反過來問你問題:你會做什麼、能待多久、為什麼想來。如果一個計畫什麼都不問,任何人、任何時間長度都照單全收,就該把它視為警訊。
當志工可以是最有收穫的旅行方式之一。你不是匆匆路過,而是在一個地方生活,了解日常生活怎麼運作,並和來自許多國家的人分享這段經驗。本文說明如何分辨負責任的計畫與不可靠的計畫、實際工作通常是什麼樣子,以及如何好好珍惜旅途中遇見的人。
為什麼選對計畫這麼重要?
並不是所有志工服務都有幫助。有些短期行程主要是圍繞訪客的體驗而設計,當地社區收穫很少,甚至受到傷害。這種現象常被稱為「志工旅遊」(voluntourism)。營建計畫可能搶走當地師傅的有薪工作。不斷更換、未受訓練的老師可能打亂孩子的學習。把短期訪客送進孤兒院的計畫受到廣泛批評,因為頻繁的來來去去可能傷害孩子,而且在某些地方,訪客的需求被認為與孩子被不必要地安置在機構中有關。
這不代表你不該當志工,而是說,報名前你提出的問題,比網站上的照片重要得多。
什麼樣的志工計畫才算合乎倫理?
目前沒有單一的官方認證能涵蓋所有計畫,所以需要你自己判斷。以下跡象顯示一個計畫認真看待自己的工作:
- 在地主導。計畫由當地組織經營,或與其密切合作,重要決策由當地員工做出。
- 真實的需求。計畫能說明自己在處理什麼問題、志工為什麼有幫助,以及為什麼這份工作不能直接交給有薪水的當地員工。
- 費用透明。你看得到付款包含哪些項目,例如住宿、餐食、培訓與對計畫的捐助,也大致知道有多少錢真正到了社區。
- 符合你的能力。計畫會詢問你的經驗,把你安排在真正能派上用場的地方。
- 培訓與支援。有行前說明,當地有固定的聯絡人,遇到問題時有人可以求助。
- 長遠的眼光。你離開後工作仍持續進行,計畫也能說出這些年來有哪些改變。
與兒童及弱勢族群一起工作
凡是涉及兒童的計畫都要格外小心。負責任的組織通常會要求提供良民證或無犯罪紀錄證明,與你面談,說明其兒童保護政策,而且絕不會讓你和不認識的孩子單獨相處。它也應該有關於拍照與社群媒體的規範,例如未經同意不得張貼孩子的照片。如果一個計畫提供孤兒院短期參訪,讓訪客不經任何審核就和孩子玩,或看起來更在意你的照片而不是你的能力,那就換一個吧。
很多人發現,對短期志工來說最有用的角色往往在幕後:協助當地員工、參與自然保育工作,或在督導下提供會計、設計、語言教學等專業技能。
到了當地可以期待什麼?
真實的志工工作通常沒有手冊上那麼精彩。要有心理準備:有重複的例行工作,進度緩慢,也會因為天氣、假日或當地的優先順序而臨時改變計畫。住宿可能簡樸且需要共用,網路也可能有限。通常你會在固定時間工作,晚上和週末是自由時間。
出發前,可以索取一份典型的每週行程、住宿細節以及對工作的如實描述。查一查目的地國家關於志工服務的簽證規定,因為有些地方不允許持觀光簽證當志工。規定可能改變,請以該國官方資訊為準。也建議確認你的旅遊保險是否涵蓋你將參與的活動。
如何和其他志工相處
對很多志工來說,最難忘的是人。你可能要和背景截然不同的人共用房間、廚房,一起度過漫長的工作天,這也是交朋友的捷徑。幾個小習慣能讓共同生活更輕鬆:
- 煮飯和打掃時主動做好自己的那一份,不必等別人開口。
- 及早談好簡單的生活規則,例如安靜時段和共同開銷。
- 不只和其他外國志工往來,也多和當地員工、鄰居交流。
- 給彼此留點空間;朝夕相處很累,想獨處一下再正常不過。
也有志工希望在計畫之外認識新朋友,尤其是休假的週末,或結束計畫後繼續旅行的時候。在 mytripdate 上,你可以看到誰會在同一段時間待在同一座城市,在抵達之前就傳訊息,並查看對方的個人檔案是否已驗證。這樣更容易找到人一起逛逛附近的小鎮,或結伴走完下一段旅程。
在海外當志工時如何確保安全?
大多數志工經驗都平安順利,但多一點準備總是好的。決定之前,先了解當地情況與住宿,除了計畫官網上的評價,也看看過去志工的獨立心得。把你的地址、計畫的聯絡方式和行程告訴家裡的人。備妥護照與保險文件的影本。如果在空閒時間認識新朋友,請約在公共場所見面,告訴別人你要去哪裡,並相信自己的直覺。如果計畫中有任何事讓你感到不舒服,你隨時可以離開,所以要留下足夠的錢和資訊,確保自己做得到。
常見問題
為什麼當志工還要付錢?
許多計畫會收取費用,用來支付住宿、餐食、培訓與督導,有些還包含對計畫的捐助。收費本身不是問題,重點是計畫是否清楚說明費用涵蓋哪些項目。
在孤兒院當志工合乎倫理嗎?
考量到對兒童的風險,許多兒童保護組織不建議在孤兒院從事短期志工服務。如果你想和孩子相處,可以選擇支持家庭與在地服務、並有嚴格保護規範的計畫。
志工服務應該做多久?
這取決於工作內容。像自然保育這類實務工作,即使停留不久也可能有幫助;而教學或照護類的角色通常需要更長的投入。可以問問計畫單位多久比較合適。
持觀光簽證可以當志工嗎?
這因國家而異,而且規定可能改變。預訂前,請查詢目的地國家政府的官方資訊。
總結
一趟好的志工旅程始於用心提問:誰在經營計畫、它回應了什麼需求、錢流向哪裡、它如何保護一起工作的人?選擇更重視你的能力而非你的照片的計畫,接受平凡的日子和特別的日子一樣多,當一個體貼的室友。這樣,你很可能會帶著「多少幫上了一點忙」的感受,以及想繼續保持聯絡的新朋友踏上歸途。