大多數針對遊客的詐騙都脫離不了幾種常見模式:收費過高的計程車、轉移你注意力的友善陌生人、號稱「今天休息」的景點加上把你帶去別處的熱心嚮導、突然要收錢的免費禮物,或是一張假票。最好的保護方法,就是認識這些模式、使用官方服務、妥善保管貴重物品,並在感覺不對勁時放心說「不」,轉身離開。
許多熱門旅遊地都有詐騙發生,而大多數旅人損失的不過是一點錢和一點面子。了解常見伎倆如何運作,就能更容易識破。這些伎倆通常趁你疲累、趕時間、不清楚當地行情又想保持禮貌的時候下手,而且常常逼你當場做決定。真正的幫助很少伴隨壓力。由於細節因地而異,也會隨時間改變,本指南只概略介紹典型類型。如需最新的當地警示,請查看本國政府的旅遊建議,以及目的地的官方旅遊資訊。
計程車與跳表詐騙
計程車問題是最常被通報的狀況之一。典型手法包括跳表機「壞了」、繞遠路、開出遠高於正常車資的固定價格,或聲稱你的飯店已經關閉、要你改住別家。
- 使用官方計程車招呼站、有牌照的計程車或信譽良好的叫車 App。
- 上車前先查好大概的車資,例如用地圖或叫車 App。
- 在計程車使用跳表的地方,出發前請司機先按下跳表。
- 用手機地圖跟著確認路線。
- 準備一些小面額鈔票,以免「沒零錢找」變成額外的小費。
什麼是假警察詐騙?
有人自稱是警察,有時還出示徽章或穿著部分制服,要求檢查你的錢包或護照,說要查「偽鈔」或「毒品」。趁檢查的時候,他們拿走一部分現金,或設法偷看你的卡片資料。通常會先有一個陌生人上前搭話,不久後「警察」才出現。
真正的警察不太可能在街上要求檢查你錢包裡的現金。請保持冷靜和禮貌,不要交出錢包,並提議一起到最近的警察局,或撥打當地緊急電話查證。隨身攜帶當地規定必須攜帶的證件,並把護照影本另外存放。
「今天休息」:繞道詐騙
一位友善的陌生人告訴你,你要去的博物館、寺廟或景點今天休息,理由可能是節日、儀式或午休。他好心推薦另一個地方,甚至可能幫你安排交通。結果新的目的地是一家商店、藝廊或行程,你會被施壓以灌水的價格買東西。
解決方法很簡單:自己確認。走到入口看看、查看官方網站,或到官方售票處詢問。如果陌生人堅持要帶你去某個地方,請禮貌拒絕,繼續走你的路。
轉移注意力的扒手如何下手?
扒手常常兩人一組或小團體行動:一人轉移你的注意力,另一人趁機拿走你的手機或錢包。常見的分散注意力手法包括:
- 把東西潑灑到你身上,再主動說要幫你擦乾淨。
- 請你在請願書上簽名或回答問卷。
- 在你面前掉東西,或拿著一大張地圖向你問路。
- 在火車、公車門口或手扶梯上把你團團圍住推擠。
- 製造爭吵或街頭表演,引來人群圍觀。
在人潮中,把手機和錢包放在前面的口袋或有拉鍊的口袋裡,或放進背在身前的包包。如果有人突然碰觸你或製造混亂,先用手按住自己的物品,再走開。
假票券、假行程與信用卡側錄
非官方賣家可能兜售景點、活動或交通票券,但這些票可能是假的、已經用過,或比官方櫃台貴很多。街上賣的便宜行程,實際內容可能和承諾的差很多。在網路上,假的住宿刊登和要求你在訂房平台以外付款的訊息,是常見的風險。請透過官方網站、櫃台或授權經銷商購票,參考多個來源的最新評價,付款和訊息往來都留在你預訂的平台內,並對比其他地方便宜太多的優惠保持警覺。
信用卡側錄是指在提款機或刷卡機上加裝裝置來複製卡片資料,常常還搭配隱藏攝影機或假鍵盤來記錄密碼。請使用銀行內部或人多、光線充足地方的提款機,檢查插卡口和鍵盤有沒有鬆動或異常之處,輸入密碼時用手遮住,也不要接受陌生人在機器旁的「幫忙」。在銀行 App 開啟消費通知,就能即時看到每一筆交易。如果刷卡機或提款機提議以你本國的貨幣扣款,所用的匯率可能讓你多付錢;許多旅人會選擇當地貨幣,但請先確認自己銀行的手續費。
為什麼「免費」禮物最後還是要花錢?
有人把手環綁到你的手腕上,遞給你一朵花、一小枝香草或一份小禮物,或邀你一起拍照。接著他們就開口要錢,有時會大聲嚷嚷,或附近還有同夥,讓你覺得付錢比爭執更省事。
手不要伸出去,清楚地說「不用,謝謝」,然後繼續往前走。如果東西已經被塞到你手上,你可以還回去。你沒有要求的東西,你不欠任何錢。
萬一被騙了該怎麼辦?
即使是謹慎的旅人,有時也難免上當。萬一發生了,請專注於減少損失:
- 先到安全的地方。你的安全比錢更重要。不要追趕對方,也不要和任何人激烈對峙。
- 停用你的卡片。如果卡片或卡片資料可能已被盜取,立刻聯絡你的銀行。把銀行的緊急聯絡電話記在錢包以外的地方。
- 向警方報案。索取書面報案紀錄或案件編號;保險公司和銀行常常需要。
- 聯絡平台或業者。如果你是透過訂房網站付款或支付了行程費用,請盡快向他們反映問題。
- 保護你的帳號。如果手機被偷,請更改重要密碼,並使用裝置的定位或遠端鎖定功能。
- 尋求證件方面的協助。如果護照不見了,請聯絡你國家的大使館或領事館。
事後請善待自己。詐騙本來就是設計來對付一般有禮貌的人。當你和其他旅人見面時,例如你在 mytripdate 上找到、同一段日期也在同一座城市的人,同樣的常識也適用:先在網站上聊天、確認對方的個人檔案是否已驗證、約在公共場所見面,而且絕對不要匯錢給只在網路上認識的人。
常見問題
最常見的旅遊詐騙是什麼?
依地點而有所不同,但收費過高的計程車、轉移注意力的扒手和非官方票販,都是旅人最常提到的類型。
要怎麼分辨警察是不是真的?
如果不確定,請要求對方出示證件,不要交出錢包,並提議到最近的警察局再繼續處理。你也可以撥打當地緊急電話查證。
旅行時該帶現金還是信用卡?
許多旅人會兩者搭配:一張卡應付大部分的付款、一張備用卡分開存放,再帶少量當地現金用於小額消費和緊急情況。