గోప్యతా విధానం
Defne Studio Ltd ("మేము", "మా") మీ గోప్యతను కాపాడటానికి కట్టుబడి ఉంది. మీరు మా వెబ్‌సైట్ మరియు మొబైల్ యాప్‌లను ("సేవ") ఉపయోగించినప్పుడు మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఎలా సేకరిస్తామో, ఉపయోగిస్తామో, పంచుకుంటామో మరియు రక్షిస్తామో ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది. మీ వ్యక్తిగత డేటాకు డేటా నియంత్రణాధికారి Defne Studio Ltd.
మీరు ఈ విధానంతో ఏకీభవించకపోతే, దయచేసి సేవను ఉపయోగించకండి.
1. మేము సేకరించే సమాచారం
1.1 మీరు అందించే సమాచారం
- నమోదు డేటా: మీరు ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు మీ వినియోగదారు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, పాస్‌వర్డ్, పుట్టిన తేదీ మరియు లింగాన్ని మేము సేకరిస్తాము.
- ప్రొఫైల్ సమాచారం: మీరు పంచుకోవాలని ఎంచుకున్న సమాచారం; ఉదాహరణకు ఫోటోలు, సంక్షిప్త పరిచయం, శారీరక లక్షణాలు, జాతీయత, మాట్లాడే భాషలు, సంబంధానికి సంబంధించిన ప్రాధాన్యతలు, మీరు నివసించే నగరం మరియు దేశం, మీ ప్రయాణ ప్రణాళికలు.
- గుర్తింపు ధృవీకరణ: మీరు మీ ప్రొఫైల్‌ను ధృవీకరించాలని ఎంచుకుంటే, ప్రభుత్వం జారీ చేసిన మీ గుర్తింపు పత్రం కాపీలను మరియు ఒక సెల్ఫీని మేము సేకరిస్తాము. గుర్తింపు పత్రం చిత్రాలు (ముందు మరియు వెనుక వైపు) ఆమోదం తర్వాత మా సర్వర్ల నుండి శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. ప్రీమియం సభ్యులకు కనిపించే ధృవీకరించబడిన ఫోటోగా మీ సెల్ఫీ మాత్రమే ఉంచబడుతుంది. మీ ధృవీకరణ తిరస్కరించబడితే, గుర్తింపు పత్రంతో సహా అన్ని ఫోటోలు వెంటనే తొలగించబడతాయి.
- ఫోన్ ధృవీకరణ: మీరు మీ ఫోన్‌ను ధృవీకరించాలని ఎంచుకుంటే, మీకు కోడ్ పంపడానికి మీ ఫోన్ నంబర్ మా SMS ధృవీకరణ ప్రొవైడర్‌కు అందించబడుతుంది.
- సంభాషణలు: సేవ ద్వారా మీరు పంపే సందేశాలు, సమావేశం మరియు ప్రయాణ అభ్యర్థనలు, బహుమతులతో పంపే సందేశాలు, సమీక్షలు మరియు ఇతర సంభాషణలు.
- చెల్లింపు సమాచారం: మీరు ఎక్కడ, ఎలా చెల్లిస్తున్నారనే దానిపై ఆధారపడి, చెల్లింపులను Apple App Store, Google Play లేదా వెబ్‌సైట్‌లో మా కార్డ్ చెల్లింపు ప్రొవైడర్ Stripe లేదా మా క్రిప్టోకరెన్సీ చెల్లింపు ప్రొవైడర్ NOWPayments ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మేము మీ కార్డ్ నంబర్‌ను ఎప్పుడూ చూడము, నిల్వ చేయము; క్రిప్టోకరెన్సీతో చెల్లించినప్పుడు కార్డ్ లేదా బ్యాంక్ వివరాలేవీ మాకు అందవు. లావాదేవీ ఫలితం, మొత్తం మరియు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి మాత్రమే మాకు తెలియజేయబడతాయి.
- సహాయ అభ్యర్థనలు: మా సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించినప్పుడు మీరు పంచుకునే సమాచారం.
1.2 స్వయంచాలకంగా సేకరించబడే సమాచారం
- వినియోగ డేటా: చూసిన పేజీలు, ఉపయోగించిన ఫీచర్లు, శోధన మరియు ఫిల్టర్ ఎంపికలు, లైక్‌లు, చూసిన ప్రొఫైల్‌లు మరియు సేవలో గడిపిన సమయం.
- పరికర సమాచారం: పరికరం రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, బ్రౌజర్ రకం, యాప్ వెర్షన్ మరియు మీకు నోటిఫికేషన్‌లు పంపడానికి ఉపయోగించే పరికర నోటిఫికేషన్ ఐడెంటిఫైయర్.
- IP చిరునామా మరియు సుమారు స్థానం: భద్రత, మోసాల నివారణ మరియు అనుమానాస్పద సైన్-ఇన్‌లను గుర్తించడం కోసం మీ IP చిరునామా, దాని నుండి పొందిన సుమారు స్థానం (దేశం, నగరం) మరియు VPN వాడుతున్నారా అనేది నమోదు చేయబడతాయి.
- పరికర స్థానం: మీరు మీ పరికరంలో స్థాన అనుమతి ఇచ్చి ఉంటే మాత్రమే సేకరించబడుతుంది. విభాగం 2 చూడండి.
- కుకీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలు: మా కుకీ విధానంలో వివరించిన విధంగా.
1.3 ఇతర వనరుల నుండి మేము పొందే సమాచారం
- Google లేదా Apple తో సైన్ ఇన్ చేయడం: మీరు ఈ విధంగా సైన్ ఇన్ చేస్తే, ప్రొవైడర్ మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఖాతా ఐడెంటిఫైయర్‌ను మాకు పంపుతుంది. మీరు Apple లో మీ ఇమెయిల్‌ను దాచాలని ఎంచుకుంటే, Apple అందించే రిలే చిరునామా మాత్రమే మాకు అందుతుంది.
2. స్థాన డేటా మరియు రాడార్
మేము మీ స్థానాన్ని రెండు వేర్వేరు మార్గాల్లో ప్రాసెస్ చేస్తాము:
- మీ ప్రొఫైల్‌లోని నగరం మరియు దేశం: మీరు మీ ప్రొఫైల్‌లో నమోదు చేసే (లేదా మీ ఆమోదంతో పూరించబడే) నగరం మరియు దేశం మీ ప్రొఫైల్‌లో చూపబడతాయి మరియు సభ్యుల శోధనల్లో ఉపయోగించబడతాయి.
- మీ పరికర స్థానం: మీరు మీ పరికరంలో యాప్‌కు స్థాన అనుమతి ఇచ్చి ఉంటే మాత్రమే, అదీ యాప్ తెరిచి ఉన్నప్పుడే చదవబడుతుంది. యాప్ మూసి ఉన్నప్పుడు లేదా బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఉన్నప్పుడు మేము మీ స్థానాన్ని సేకరించము.
రాడార్ ఎలా పనిచేస్తుంది
- ఏమి పంపబడుతుంది: మీరు స్థాన అనుమతి ఇచ్చి, "రాడార్‌లో కనిపించండి" సెట్టింగ్ ఆన్‌లో ఉంటే, యాప్ తెరిచి ఉన్నప్పుడు మీ స్థానం దాదాపు ప్రతి 20 నిమిషాలకు మా సర్వర్‌కు పంపబడుతుంది.
- మీ ఖచ్చితమైన స్థానం నిల్వ చేయబడదు: సేవ్ చేయడానికి ముందు, మీ స్థానాన్ని 50–150 మీటర్లు జరిపి అస్పష్టం చేస్తారు. మీ ఖచ్చితమైన బిందువు ఎక్కడా ఉంచబడదు.
- ఇది తాత్కాలికంగా మాత్రమే ఉంచబడుతుంది: అస్పష్టం చేసిన స్థానం తాత్కాలిక మెమరీలో మాత్రమే ఉంటుంది, మా శాశ్వత డేటాబేస్‌లో రాయబడదు, మరియు చివరి నవీకరణ తర్వాత గరిష్ఠంగా ఒక గంటలోపు స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది. మేము స్థాన చరిత్రను ఉంచము.
- ఇతర సభ్యులు ఏమి చూస్తారు: రాడార్‌ను ఉపయోగించగల సభ్యులు మిమ్మల్ని సుమారు దూర పరిధిగా (ఉదాహరణకు "500 మీ లోపల", "5 కి.మీ లోపల") మరియు ఒక దిశగా మాత్రమే చూస్తారు. మీ ఖచ్చితమైన స్థానం, చిరునామా లేదా ఖచ్చితమైన దూరం ఏ సభ్యునికీ ఎప్పుడూ చూపబడదు.
- రాడార్ నోటిఫికేషన్‌లు: మీరు కోరుకుంటే, ఒక సభ్యుడు మీ దగ్గరకు వచ్చినప్పుడు మీకు నోటిఫికేషన్ అందుతుంది. నోటిఫికేషన్ దూరాన్ని మరియు ఎవరి గురించి నోటిఫికేషన్‌లు కావాలో సెట్టింగ్‌లలో ఎంచుకోవచ్చు.
- నియంత్రణ మీ చేతుల్లోనే: సెట్టింగ్‌లు → రాడార్‌లో "రాడార్‌లో కనిపించండి" ను ఎప్పుడైనా ఆఫ్ చేయవచ్చు; అది ఆఫ్ అయిన తర్వాత మీ స్థానం పంపబడదు. తమ ప్రొఫైల్‌ను దాచుకునే సభ్యుల స్థానం ఎప్పుడూ నమోదు చేయబడదు. మీ పరికర సెట్టింగ్‌లలో స్థాన అనుమతిని పూర్తిగా ఉపసంహరించుకోవచ్చు కూడా.
- పంచుకోవడం: మేము మీ రాడార్ స్థానాన్ని ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించము, అమ్మము, మూడవ పక్షాలతో పంచుకోము.
సురక్షిత సమావేశం మరియు సురక్షిత ప్రయాణం
మీరు ఈ ఐచ్ఛిక భద్రతా ఫీచర్లను ఆన్ చేస్తే, అవి పనిచేయడానికి మాత్రమే మీ స్థానం ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మీరు ఆన్ చేయనంత వరకు అవి మీ స్థానాన్ని ఉపయోగించవు.
3. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము, మా చట్టపరమైన ఆధారాలు
- సేవను అందించడానికి (ఒప్పందం అమలు): మీ ఖాతాను సృష్టించడం మరియు భద్రపరచడం, మీ గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం మీ ప్రొఫైల్‌ను ఇతర సభ్యులకు చూపడం, మీ ప్రాధాన్యతలు మరియు స్థానం ఆధారంగా సభ్యులను సూచించడం, సందేశాలు మరియు సమావేశం, ప్రయాణ అభ్యర్థనలను సాధ్యం చేయడం, మీ కొనుగోళ్లను ప్రాసెస్ చేయడం.
- మీ స్పష్టమైన సమ్మతి: మీ పరికర స్థానం, నోటిఫికేషన్‌లు, ఐచ్ఛిక గుర్తింపు మరియు ఫోన్ ధృవీకరణ, మరియు సంబంధ ప్రాధాన్యతల వంటి మీ ప్రొఫైల్‌లో పంచుకోవాలని మీరు ఎంచుకునే సున్నితమైన సమాచారం. మీరు మీ సమ్మతిని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
- మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు: మోసం, స్పామ్, నకిలీ ఖాతాలు మరియు వేధింపులను గుర్తించడం మరియు నిరోధించడం; సేవను సురక్షితంగా ఉంచడం; వినియోగ గణాంకాలతో సేవను మెరుగుపరచడం.
- చట్టపరమైన బాధ్యత: పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ రికార్డులను ఉంచడం, సమర్థ అధికారుల చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు స్పందించడం.
4. స్వయంచాలక సమీక్ష మరియు కృత్రిమ మేధస్సు
- సందేశ భద్రత: మా సభ్యులను మోసాల నుండి రక్షించడానికి, సేవలో పంపిన సందేశాలు మోసం మరియు దుర్వినియోగ సంకేతాల కోసం స్వయంచాలకంగా సమీక్షించబడవచ్చు. ఈ సమీక్ష కోసం కృత్రిమ మేధస్సు సేవా ప్రొవైడర్ ఉపయోగించబడుతుంది. ఫలితంగా, సందేశాన్ని అందుకున్న వ్యక్తికి భద్రతా సూచన చూపబడవచ్చు, మరియు మా మోడరేషన్ బృందం ఖాతాను సమీక్షించవచ్చు. వేర్వేరు భాషలు మాట్లాడే సభ్యులు ఒకరినొకరు అర్థం చేసుకోగలిగేలా, అదే సేవా ప్రదాత ఒక సందేశాన్ని గ్రహీత భాషలోకి అనువదించవచ్చు.
- ఫోటో మరియు ప్రొఫైల్ తనిఖీలు: అప్‌లోడ్ చేసిన ఫోటోలు మరియు ప్రొఫైల్ కంటెంట్ మా నియమాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయో లేదో స్వయంచాలక సాధనాలు మరియు మా మోడరేషన్ బృందం సమీక్షించవచ్చు.
- AI సహాయంతో నడిచే నమూనా ప్రొఫైల్‌లు: సేవలోని కొన్ని ప్రొఫైల్‌లు AI సహాయంతో నడిచే నమూనా ప్రొఫైల్‌లు. ఈ ప్రొఫైల్‌లకు మీరు పంపే సందేశాలను, సమాధానం రూపొందించడం కోసం మా కృత్రిమ మేధస్సు సేవా ప్రొవైడర్ ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఈ ప్రొఫైల్‌లు నిజమైన వ్యక్తులు కావు; అడిగినప్పుడు ఆ విషయాన్ని నిజాయితీగా చెబుతాయి.
- ప్రొవైడర్‌కు ఏమి అందుతుంది: సమీక్షించాల్సిన వచనం మాత్రమే కృత్రిమ మేధస్సు సేవా ప్రొవైడర్‌కు పంపబడుతుంది. మీ వినియోగదారు పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, సభ్య సంఖ్య, ఫోటోలు మరియు IP చిరునామా పంపబడవు; ఆ వచనం ఎవరిదో ప్రొవైడర్‌కు తెలియదు.
5. సమాచారాన్ని పంచుకోవడం
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మము. కింది సందర్భాల్లో మాత్రమే మీ డేటాను పంచుకుంటాము:
- ఇతర సభ్యులు: మీ పబ్లిక్ ప్రొఫైల్ సమాచారం మీ గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం ఇతర సభ్యులకు కనిపిస్తుంది.
- చెల్లింపు ప్రొవైడర్లు: Apple, Google, Stripe మరియు క్రిప్టోకరెన్సీ చెల్లింపులకు NOWPayments; మీ కొనుగోలు పూర్తి కావడానికి మాత్రమే.
- సేవా ప్రొవైడర్లు: మా తరఫున సేవను నిర్వహించడంలో సహాయపడే ప్రొవైడర్లు: సర్వర్ హోస్టింగ్, ఇమెయిల్ డెలివరీ, నోటిఫికేషన్ డెలివరీ (Apple మరియు Google), SMS ధృవీకరణ, వినియోగ గణాంకాలు (Google Analytics), కృత్రిమ మేధస్సు సేవలు, IP చిరునామా నుండి సుమారు స్థానాన్ని కనుగొనడం, మ్యాప్ / స్థల శోధన. ఈ ప్రొవైడర్లు మా సూచనల మేరకు మాత్రమే మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు.
- చట్టపరమైన అవసరాలు: చట్టం, కోర్టు ఉత్తర్వు లేదా సమర్థ అధికారి చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థన అవసరపరిచినప్పుడు.
- వ్యాపార బదిలీలు: విలీనం, స్వాధీనం లేదా ఆస్తుల విక్రయం జరిగినప్పుడు.
6. డేటా నిల్వ
మీ ఖాతా తెరిచి ఉన్నంత కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుతాము. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, మీ ప్రొఫైల్, ఫోటోలు, సందేశాలు మరియు మీ ఖాతాతో అనుసంధానమైన ఇతర వ్యక్తిగత డేటా వెంటనే తొలగించబడతాయి.
మొదటి మినహాయింపు కొనుగోలు రికార్డులు. మీరు ఏదైనా కొనుగోలు చేసి ఉంటే, ఆ లావాదేవీకి సంబంధించిన చెల్లింపు మరియు పన్ను రికార్డులను ఉంచాలని చట్టం మమ్మల్ని నిర్దేశిస్తుంది: యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ చట్టం ప్రకారం 6 సంవత్సరాలు, యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని వినియోగదారులకు చేసిన అమ్మకాలకు 10 సంవత్సరాలు. ఈ రికార్డులు మా చట్టపరమైన బాధ్యతను నెరవేర్చడానికి మాత్రమే ఉంచబడతాయి, మరే ఇతర ప్రయోజనానికీ ఉపయోగించబడవు, మరియు గడువు ముగిసినప్పుడు తొలగించబడతాయి.
రెండవ మినహాయింపు పిల్లలపై వేధింపుల అనుమానం. పిల్లలపై వేధింపులు జరిగినట్లు అనుమానించబడే కంటెంట్‌ను, సంబంధిత ఖాతా మరియు అప్‌లోడ్ సమాచారంతో (తేదీ, IP చిరునామా, పరికరం) కలిపి, మీ ఖాతా తొలగించబడినా మేము సాక్ష్యంగా ఉంచవచ్చు మరియు చట్టం ప్రకారం సమర్థ అధికారులతో పంచుకోవచ్చు.
విభాగం 2 లో వివరించినట్లు, రాడార్ స్థానం గరిష్ఠంగా ఒక గంటలోపు తొలగించబడుతుంది.
7. డేటా భద్రత
- మీ డేటా ప్రసార సమయంలో TLS/SSL తో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది.
- పాస్‌వర్డ్‌లు వన్-వే హ్యాషింగ్ (bcrypt) తో నిల్వ చేయబడతాయి; మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మేము కూడా చూడలేము.
- చెల్లింపులను PCI DSS కు అనుగుణంగా ఉన్న ప్రొవైడర్లు నిర్వహిస్తారు.
- వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యత అధీకృత వ్యక్తులకు మాత్రమే పరిమితం.
8. మీ హక్కులు
- ప్రాప్యత మరియు పోర్టబిలిటీ: సెట్టింగ్‌లు → నా డేటాను ఎగుమతి చేయండి లో మీ డేటా కాపీని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
- సవరణ: మీ ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని ఎప్పుడైనా నవీకరించవచ్చు.
- తొలగింపు: మీ సెట్టింగ్‌ల నుండి మీ ఖాతాను తొలగించవచ్చు. వివరాల కోసం ఖాతా మరియు డేటా తొలగింపు పేజీని చూడండి.
- అభ్యంతరం మరియు పరిమితి: మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల ఆధారంగా జరిగే ప్రాసెసింగ్‌పై మీరు అభ్యంతరం తెలపవచ్చు మరియు మీ డేటా ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయమని మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
- సమ్మతి ఉపసంహరణ: స్థానం, నోటిఫికేషన్‌లు మరియు ఇలాంటి అనుమతులను సెట్టింగ్‌లలో ఎప్పుడైనా ఆఫ్ చేయవచ్చు.
- ఇమెయిల్ ప్రాధాన్యతలు: నోటిఫికేషన్ ఇమెయిల్‌లను సెట్టింగ్‌లలో ఒక్కొక్కటిగా ఆఫ్ చేయవచ్చు.
9. పిల్లల గోప్యత
ఈ సేవ 18 సంవత్సరాలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు గల వారికి మాత్రమే. 18 సంవత్సరాల లోపు వారి నుండి మేము తెలిసి డేటాను సేకరించము; అలాంటి ఖాతా గురించి మాకు తెలిస్తే, దాన్ని మూసివేసి డేటాను తొలగిస్తాము.
10. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు
మేము యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో స్థాపించబడిన సంస్థ; మా సేవా ప్రొవైడర్లలో కొందరు ఇతర దేశాల్లో ఉన్నారు. అందువల్ల మీ డేటా మీరు నివసించే దేశం వెలుపలి దేశాల్లో ప్రాసెస్ కావచ్చు. ఈ బదిలీల కోసం, వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టం కోరే రక్షణ చర్యలను మేము అమలు చేస్తాము.
11. ఈ విధానంలో మార్పులు
మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులను సేవలో ప్రకటన ఉంచడం ద్వారా తెలియజేస్తాము.
12. గోప్యతా సంప్రదింపు మరియు ఫిర్యాదు చేసే మీ హక్కు
గోప్యతకు సంబంధించిన ఏ ప్రశ్న లేదా అభ్యర్థన కోసమైనా, మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా లేదా [email protected] వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. అభ్యర్థనలకు గరిష్ఠంగా 30 రోజుల్లోపు స్పందిస్తాము.
Defne Studio Ltd యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ డేటా రక్షణ సంస్థ అయిన ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్ కార్యాలయంలో (Information Commissioner's Office, ICO) డేటా నియంత్రణాధికారిగా నమోదై ఉంది. ICO నమోదు సంఖ్య: ZC234927
మీ డేటాను నిర్వహిస్తున్న తీరుపై మీకు అసంతృప్తి ఉంటే, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ డేటా రక్షణ సంస్థ అయిన ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్ కార్యాలయానికి (ICO, ico.org.uk) లేదా మీరు నివసించే దేశంలోని డేటా రక్షణ సంస్థకు ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది.
నిర్వహణ సంస్థ
ఈ సేవను Defne Studio Ltd నిర్వహిస్తుంది; ఇది ఇంగ్లాండ్ మరియు వేల్స్‌లో కంపెనీ సంఖ్య 17176367 కింద నమోదైన ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ కంపెనీ.
నమోదిత చిరునామా:
Suite 10772, 5 Brayford Square
London, United Kingdom, E1 0SG