Hjälpcenter

Avsnittet Resor låter dig dela dina kommande resor, upptäcka medlemmar som reser till samma platser och komma i kontakt med ressällskap eller lokala värdar.

Med Resor kan du:

• Skapa resor med destination, datum och resestil.
• Bläddra bland andra medlemmars resor och filtrera efter destination, datum och intressen.
• Begära att gå med i en resa som ressällskap, eller erbjuda dig att ta emot besökande resenärer.
• Använda Safe Trip-verktyg för att hålla dig trygg under resan.
• Bygga en önskelista med platser du vill besöka.

Öppna sidan Resor från sidofältet för att komma igång.

Så här delar du en resa:

1. Öppna sidan Resor och klicka på "Skapa resa".
2. Sök efter din destinationsstad och välj den i listan — landet fylls i automatiskt.
3. Välj start- och slutdatum.
4. Välj ditt resemål och din resestil (strand, kulturellt, fest och mer).
5. Aktivera "Letar efter ressällskap" om du vill ha sällskap.
6. Klicka på "Lägg till resa".

Din resa visas under "Mina resor" och, om du söker ett ressällskap, blir den synlig för andra medlemmar som söker efter den destinationen.

Det finns två sätt att komma i kontakt med ett ressällskap:

Gå med i någon annans resa

1. Bläddra på sidan Resor och hitta en resa märkt "Letar efter ressällskap".
2. Klicka på "Begär att gå med" och lägg till ett kort meddelande.
3. Reseägaren kan acceptera eller avböja din begäran.

Låt andra gå med i din resa

När du skapar en resa, aktivera "Letar efter ressällskap". Andra medlemmar kan då skicka dig ansökningar om att gå med, som du hanterar på sidan Resepartnerbegäran.

När en begäran accepteras skapas ett avtal som visar överenskomna datum, kostnadsdelning, rum och flygöverenskommelser. Båda parter kan skicka meddelanden till varandra eller avbryta avtalet.

Om du aktiverar värdskap i din profil kan du välkomna medlemmar som reser till din stad.

1. Aktivera värdläge i dina profilinställningar.
2. Bläddra bland inkommande resenärer som är på väg till ditt område.
3. Skicka ett värderbjudande till en resenär, eller ta emot begäran från dem.
4. När ett erbjudande accepteras, koordinera detaljerna via meddelande.

Värdskapet är alltid under din kontroll — du bestämmer vem du tar emot och när.

Safe Trip är en uppsättning säkerhetsverktyg som är tillgängliga medan en resa är aktiv.

• Incheckningar — bekräfta att du är i säkerhet med jämna mellanrum under din resa.
• Live-plats — dela valfritt din plats så att systemet kan registrera din rutt.
• SOS — skicka ett nödlarm som använder nödtelefonnumret från dina inställningar.

Alla Safe Trip-funktioner är valfria. Öppna vyn LIVE på en aktiv resa för att använda dem, och se till att ditt nödkontaktnummer är angivet i Inställningar.

Reseönskelistan är din personliga lista över platser du gärna vill besöka.

1. Öppna sidan Önskelista från avsnittet Resor.
2. Klicka på "Lägg till" och sök efter en stad — landet fylls i automatiskt.
3. Lägg valfritt till en resestil och en anteckning.

Sidan visar också populära destinationer baserat på var andra medlemmar reser, så att du kan upptäcka trendiga platser och hitta resenärer som är på väg dit.

Att skapa ett konto är snabbt och enkelt:

1. Klicka på "Registrera dig" på startsidan.
2. Ange ditt namn, e-postadress, användarnamn och lösenord.
3. Välj ditt kön och födelsedatum.
4. Godkänn användarvillkoren och integritetspolicyn.
5. Klicka på "Skapa konto".
6. Kontrollera din e-post för en verifieringslänk och klicka på den för att aktivera ditt konto.

När du har verifierat kan du börja bygga din profil, ladda upp foton och kontakta andra medlemmar.

Efter registrering skickas ett verifieringsmail till den angivna adressen. Klicka på knappen "Verifiera min e-post" i det e-postmeddelandet.

Om du inte fick e-postmeddelandet:

• Kontrollera din skräppost/skräpkorg.
• Se till att du angav rätt e-postadress.
• Begär ett nytt verifieringsmail från inloggningssidan.

Verifieringslänken upphör att gälla efter 60 minuter. Om den löper ut, begär helt enkelt en ny.

Om du har glömt ditt lösenord:

1. Gå till sidan Logga in.
2. Klicka på "Glömt lösenordet?".
3. Ange din registrerade e-postadress.
4. Kontrollera din e-post för en länk för lösenordsåterställning.
5. Klicka på länken och ange ditt nya lösenord.

Återställningslänken upphör att gälla efter 60 minuter. Om den löper ut, begär en ny.

Så här tar du bort ditt konto permanent:

1. Gå till Inställningar (kugghjulsikonen i sidofältet).
2. Scrolla ned till avsnittet "Ta bort konto".
3. Ange ditt nuvarande lösenord för att bekräfta.
4. Klicka på "Ta bort konto".

Varning: Den här åtgärden är permanent och kan inte ångras. All din data, foton, meddelanden och matchningar kommer att tas bort permanent.

Så här redigerar du din profil:

1. Klicka på "Redigera profil" i sidofältet eller profilmenyn.
2. Uppdatera din information: bio, intressen, plats, relationspreferenser och mer.
3. Ladda upp eller ändra dina foton i galleriavsnittet.
4. Klicka på "Spara ändringar" längst ned på sidan.

En komplett profil med tydliga foton och en genomtänkt bio lockar mer uppmärksamhet och matchningar!

Du kan ladda upp foton från sidan Mitt galleri eller sidan Redigera profil:

1. Klicka på knappen "+" eller dra och släpp bilder.
2. Format som stöds: JPG, PNG, GIF, WebP (max 5 MB per foto).
3. Ange ett foto som ditt huvudprofilfoto — detta är den första bilden andra medlemmar ser.
4. Du kan markera foton som privata — endast medlemmar du godkänner kan se dem.
5. Dra foton för att ändra deras visningsordning.

Profilverifiering lägger till ett blått bockmärke på din profil och visar andra medlemmar att du är en verklig person.

Så här blir du verifierad:

1. Gå till sidan Verifiering från sidofältet.
2. Ladda upp ett tydligt foto av ditt statligt utfärdade ID (pass, körkort osv.).
3. Ladda upp en selfie där du håller ditt ID bredvid ditt ansikte.
4. Skicka in för granskning.

Vårt team granskar verifieringsförfrågningar manuellt. Du får ett e-postmeddelande när din verifiering har godkänts eller om ytterligare dokument behövs.

Premium-medlemskap låser upp exklusiva funktioner:

• Obegränsade meddelanden — Skicka meddelanden till vem som helst utan begränsningar.
• Se vem som gillade dig — Visa hela listan över medlemmar som gillade din profil.
• Se profilbesökare — Vet vem som visade din profil.
• Avancerade filter — Filtrera medlemmar efter fler kriterier.
• Boosta din profil — Få mer synlighet i sökresultaten.
• Spökläge — Bläddra bland profiler anonymt.
• Prioritetssupport — Få snabbare svar från vårt team.

Besök sidan Premium för att se alla tillgängliga planer och priser.

Så här uppgraderar du till Premium:

1. Klicka på "Uppgradera" i sidofältet eller rubriken.
2. Välj en plan som passar dig (1 månad, 3 månader, 6 månader eller 12 månader).
3. Välj din betalningsmetod (Kreditkort, PayPal eller Banköverföring).
4. Slutför betalningsprocessen.

Dina Premium-funktioner aktiveras omedelbart efter lyckad betalning. Längre planer erbjuder bättre värde!

Premium-medlemskap är engångsköp, inte återkommande prenumerationer. Din Premium-åtkomst förblir aktiv till utgångsdatumet för din köpta plan.

Det finns inga automatiska förnyelser eller dolda avgifter. När din plan löper ut återgår du helt enkelt till gratisversionen.

Om du har faktureringsfrågor, kontakta vårt Support-team.

Så här skickar du ett meddelande till en annan medlem:

1. Besök deras profilsida.
2. Klicka på knappen "Meddelande".
3. Skriv ditt meddelande och tryck på Enter eller klicka på Skicka.

Gratismedlemmar kan ha en daglig meddelandebegränsning. Uppgradera till Premium för obegränsade meddelanden.

Tips: Personliga meddelanden får fler svar än generiska hälsningar!

Blockera en användare:

1. Besök deras profil eller öppna din konversation med dem.
2. Klicka på knappen blockera (sköldikonen).
3. Användaren kommer inte längre att kunna skicka meddelanden till dig eller se din profil.

Rapportera en användare:

1. Besök deras profil.
2. Klicka på knappen "Rapportera".
3. Välj en anledning och ange ytterligare detaljer.
4. Vårt team granskar rapporten inom 24 timmar.

Dagliga val är handplockade profilrekommendationer som väljs ut åt dig varje dag baserat på dina preferenser och aktivitet.

• Gratismedlemmar får ett begränsat antal val per dag.
• Premium-medlemmar får fler val med detaljerad kompatibilitetsinformation.

Nya val uppdateras var 24:e timme, så kom tillbaka dagligen!

Likes: När du gillar någons profil får de ett meddelande. Om de gillar dig tillbaka är det en matchning!

Super Likes: En Super Like låter den andra personen veta att du är extra intresserad. Det sticker ut från vanliga likes och ökar dina chanser att få ett svar.

• Gratismedlemmar får ett begränsat antal Super Likes per dag.
• Premium-medlemmar får fler Super Likes.

Upptäck är en Tinder-liknande swipe-funktion där du snabbt kan bläddra genom profiler:

• Svep höger eller klicka på hjärtat för att gilla någon.
• Svep vänster eller klicka på X för att hoppa över.
• Svep uppåt eller klicka på stjärnan för en Super Like.

Använd knappen filtrera för att förfina dina preferenser — filtrera efter kön, åldersintervall, plats, intressen och mer.

Premium-medlemmar kan aktivera Spökläge för att bläddra anonymt.

Funktionen Möten låter dig föreslå verkliga träffar med andra medlemmar:

1. Besök en medlems profil och klicka på "Föreslå ett möte".
2. Välj ett datum, en tid och en plats.
3. Den andra personen kan acceptera, avböja eller föreslå ändringar.
4. Efter mötet kan båda parter betygsätta upplevelsen.

En SOS-knapp finns tillgänglig under möten i säkerhetssyfte.

Funktionen Resor låter dig dela dina resplaner och kontakta personer på din destination:

1. Gå till sidan Resor från sidofältet.
2. Klicka på "Lägg till resa" och ange din destination, resdatum och en kort beskrivning.
3. Bläddra bland resor från andra medlemmar som beger sig till samma plats.
4. Ta kontakt med potentiella resekamrater!

Vi tar din integritet på allvar:

• Din e-postadress och personliga kontaktuppgifter delas aldrig med andra medlemmar.
• Du styr vem som ser dina foton (offentliga/privata inställningar).
• Spökläge (Premium) låter dig bläddra anonymt.
• Du kan blockera vilken användare som helst när som helst.
• All data är krypterad och lagras säkert.
• Vi följer GDPR och andra integritetsregler.

Läs vår fullständiga Integritetspolicy för detaljerad information.