Если вы едете туда, где не говорите на местном языке, немного подготовьтесь заранее: выучите несколько базовых фраз, скачайте приложение-переводчик и карты для работы без интернета, держите адрес жилья записанным местным письмом и возьмите карточку, где объяснены ваша аллергия или особенности питания. На месте говорите короткими простыми фразами, показывайте цены и адреса в письменном виде, будьте терпеливы и вежливы. С этими привычками вы справитесь с большинством повседневных ситуаций — от заказа еды до дороги обратно.
Не знать местного языка поначалу тревожно, но путешественники справляются с этим каждый день. Говорить свободно не нужно. Больше всего помогают небольшая подготовка, несколько инструментов в телефоне и доброжелательный настрой. Эта статья — о практическом общении в поездке: как передвигаться, есть, делать покупки и просить о помощи.
Какие базовые фразы стоит выучить перед поездкой?
Даже несколько слов на местном языке очень помогают. Пусть произношение неидеально — люди обычно ценят старание. Перед отъездом выучите или запишите, как сказать:
- Здравствуйте и до свидания, включая вежливую форму, если она есть в языке.
- Пожалуйста и спасибо. Пожалуй, самые полезные слова в любом языке.
- Извините и простите — чтобы обратиться к человеку или извиниться.
- Да и нет — чтобы отвечать на простые вопросы.
- Сколько это стоит? На рынке, в магазине и в такси.
- Где находится…? Вместе со словом вроде «туалет», «вокзал», «гостиница» или «больница».
- Я не понимаю и Вы говорите по-английски? (или на другом языке, который вы знаете).
- Числа от одного до десяти — они пригодятся для цен, времени и номеров платформ.
- Помогите! и короткую фразу, чтобы попросить врача.
Запишите их в заметки на телефоне и на небольшом листке бумаги вместе с простой подсказкой по произношению. Если перед поездкой несколько раз послушать фразы в приложении или видео, их легче будет произнести вслух.
Чем помогают офлайн-перевод и офлайн-карты?
По приезде мобильный интернет может быть дорогим, медленным или вовсе недоступным — как раз тогда, когда помощь нужнее всего. Поэтому телефон стоит подготовить дома, пока есть хорошее соединение:
- Скачайте язык для офлайн-перевода. Многие приложения-переводчики позволяют сохранить языковой пакет, чтобы работать без интернета. Проверьте, доступен ли нужный вам язык офлайн: так можно не со всеми языками.
- Скачайте офлайн-карты городов или регионов, которые посетите, чтобы ориентироваться и показывать другим, где вы находитесь.
- Один раз попробуйте голосовой режим. Некоторые приложения переводят устную речь в обе стороны. Проверьте дома, как это работает.
- Возьмите зарядку или внешний аккумулятор. Перевод и карты быстро расходуют батарею.
Помните: машинный перевод полезен, но не безупречен. Лучше всего он справляется с короткими ясными фразами без сленга. Если собеседник смотрит с недоумением, переформулируйте проще и попробуйте ещё раз.
Перевод вывесок и меню камерой телефона
Во многих приложениях-переводчиках есть функция камеры: вы наводите телефон на вывеску, меню, этикетку или расписание, и на экране появляется перевод. Особенно это выручает в странах с другим алфавитом, где слова невозможно даже угадать.
Результат бывает приблизительным, особенно с рукописным текстом, декоративными шрифтами или названиями блюд, поэтому воспринимайте его как подсказку, а не точный ответ. Если что-то важное неясно — например, ингредиент или условие билета, — покажите исходный текст сотруднику и спросите.
Зачем держать адреса и важные сведения в письменном виде?
Написанный текст часто надёжнее устной речи, особенно если названия трудно произнести. Перед поездкой подготовьте письменно несколько вещей:
- Адрес жилья местным письмом, а также название ближайшей достопримечательности или станции. Его можно показать таксисту или прохожему. Попросите адрес у места проживания или скопируйте его из подтверждения бронирования.
- Карточку об аллергии или диете. Если у вас пищевая аллергия или особые требования к питанию, носите с собой короткую карточку на местном языке, где это ясно объяснено. Приложения-переводчики могут ошибаться в медицинских и пищевых терминах, поэтому по возможности попросите носителя языка или профессионального переводчика проверить текст.
- Важные сведения о здоровье — например, какие лекарства вы принимаете — на случай, если придётся идти в аптеку или к врачу.
- Цены в письменном виде. Когда речь идёт о цене, напишите число на бумаге или наберите его в калькуляторе телефона и покажите. Многие продавцы ответят так же, и недоразумений с суммой не будет.
Скриншоты билетов, бронирований и адресов тоже полезны: они открываются даже без связи.
Цифры и жесты могут значить другое
Язык тела кажется универсальным, но это не так. Жест, который дома выглядит дружелюбно, — например, определённый знак рукой или указание пальцем, — в другом месте может оказаться невежливым или означать что-то иное. Кое-где даже кивок и покачивание головой могут понять не так, как вы ожидаете. Счёт на пальцах тоже различается в разных культурах, так что число, которое вы показываете рукой, могут принять за другое.
Надёжнее всего обходиться простыми жестами, не показывать пальцем на людей и перед поездкой немного почитать о местных обычаях. Когда важны цифры, записывайте их, а не показывайте на пальцах. Если не уверены, сказал человек «да» или «нет», переспросите по-другому или уточните с помощью записки.
Что нужно уметь сказать в экстренной ситуации?
Надеемся, это никогда не понадобится, но разумно подготовить одну-две экстренные фразы на местном языке, например «Пожалуйста, вызовите скорую помощь», «Мне нужен врач» или «Мне нужна полиция». Сохраните их в телефоне и на бумаге вместе с местным номером экстренных служб, который стоит уточнить для каждой страны перед поездкой.
Полезно также уметь произнести название места, где вы живёте, и держать адрес наготове. В стрессовый момент гораздо проще показать написанную фразу, чем подбирать слова.
Простые фразы, терпение и улыбка
Говорите медленно и стройте короткие фразы вокруг ключевых слов: «Вокзал, пожалуйста?» часто срабатывает лучше длинного и сложного вопроса. Избегайте идиом и шуток, которые плохо переводятся. Если вас не понимают, попробуйте другое слово, быстро нарисуйте схему или покажите фото в телефоне, а не повторяйте то же самое громче.
Терпение и вежливость важнее грамматики. Поздоровайтесь, прежде чем о чём-то просить, поблагодарите и улыбнитесь. Многие охотно помогают приветливому гостю, который старается. Успокаивает и общение с другими путешественниками: на mytripdate можно увидеть, кто будет в том же городе в те же даты, и написать им сообщение — например, чтобы обменяться советами о транспорте. Сначала переписывайтесь на сайте, обращайте внимание на подтверждённый профиль и встречайтесь в людном месте.
Частые вопросы
Работают ли приложения-переводчики без интернета?
Многие работают, если заранее скачать языковой пакет. Не все языки и функции доступны офлайн, поэтому проверьте это в приложении до поездки.
Невежливо ли говорить за границей по-английски?
Обычно нет, но вежливо сначала поздороваться на местном языке и спросить, говорит ли человек по-английски, а не считать это само собой разумеющимся.
Как объяснить пищевую аллергию, если я не знаю языка?
Носите с собой карточку на местном языке, где указан аллерген и насколько реакция серьёзна, и показывайте её до заказа. По возможности попросите носителя языка проверить перевод.
Что делать, если меня никто не понимает?
Сохраняйте спокойствие, используйте отдельные ключевые слова, пишите, показывайте картинки или карту и пользуйтесь переводчиком. Сотрудники гостиниц, вокзалов и туристических информационных центров тоже часто могут помочь.