Privatumo politika

„Defne Studio Ltd“ („mes“, „mus“, „mūsų“) įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, dalijamės ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine ir mobiliosiomis programėlėmis („Paslauga“). Jūsų asmens duomenų valdytoja yra „Defne Studio Ltd“.

Jei nesutinkate su šia politika, prašome Paslauga nesinaudoti.

1. Informacija, kurią renkame

1.1 Informacija, kurią pateikiate jūs

• Registracijos duomenys: kai kuriate paskyrą, renkame jūsų naudotojo vardą, el. pašto adresą, slaptažodį, gimimo datą ir lytį.
• Profilio informacija: informacija, kuria nusprendžiate pasidalyti, pavyzdžiui, nuotraukos, trumpas aprašymas, fizinės savybės, pilietybė, kalbos, kuriomis kalbate, pageidavimai dėl santykių, miestas ir šalis, kurioje gyvenate, ir jūsų kelionių planai.
• Tapatybės patvirtinimas: jei nusprendžiate patvirtinti savo profilį, renkame jūsų valstybės išduoto asmens dokumento kopijas ir asmenukę. Asmens dokumento vaizdai (priekinė ir galinė pusės) po patvirtinimo visam laikui ištrinami iš mūsų serverių. Saugoma tik jūsų asmenukė – kaip patvirtinta nuotrauka, matoma „premium“ nariams. Jei patvirtinimas atmetamas, visos nuotraukos, įskaitant dokumentą, ištrinamos nedelsiant.
• Telefono patvirtinimas: jei nusprendžiate patvirtinti savo telefoną, jūsų telefono numeris perduodamas mūsų patvirtinimo SMS žinute paslaugos teikėjui, kad jums būtų išsiųstas kodas.
• Bendravimas: žinutės, kurias siunčiate per Paslaugą, susitikimų ir kelionių prašymai, žinutės prie dovanų, atsiliepimai ir kitas bendravimas.
• Mokėjimo informacija: mokėjimus apdoroja „Apple App Store“, „Google Play“ arba, svetainėje, mūsų mokėjimų kortele teikėjas „Stripe“ ar mūsų mokėjimų kriptovaliuta teikėjas „NOWPayments“ – priklausomai nuo to, kur ir kaip mokate. Niekada nematome ir nesaugome jūsų kortelės numerio, o mokant kriptovaliuta negauname jokių kortelės ar banko duomenų; mums pranešamas tik operacijos rezultatas, suma ir įsigytas produktas.
• Pagalbos užklausos: informacija, kuria dalijatės kreipdamiesi į mūsų pagalbos komandą.

1.2 Automatiškai renkama informacija

• Naudojimo duomenys: peržiūrėti puslapiai, naudotos funkcijos, paieškos ir filtrų pasirinkimai, patiktukai, peržiūrėti profiliai ir Paslaugoje praleistas laikas.
• Įrenginio informacija: įrenginio tipas, operacinė sistema, naršyklės tipas, programėlės versija ir įrenginio pranešimų identifikatorius, naudojamas pranešimams jums siųsti.
• IP adresas ir apytikslė vieta: jūsų IP adresas, pagal jį nustatyta apytikslė vieta (šalis, miestas) ir tai, ar naudojamas VPN, fiksuojami saugumo sumetimais, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir aptikti įtartinus prisijungimus.
• Įrenginio vieta: renkama tik tuo atveju, jei savo įrenginyje suteikėte vietos nustatymo leidimą. Žr. 2 skyrių.
• Slapukai ir panašios technologijos: kaip aprašyta mūsų Slapukų politikoje.

1.3 Informacija, kurią gauname iš kitų šaltinių

• Prisijungimas per „Google“ arba „Apple“: jei prisijungiate šiuo būdu, teikėjas mums atsiunčia jūsų vardą, el. pašto adresą ir paskyros identifikatorių. Jei nusprendžiate paslėpti savo el. paštą per „Apple“, gauname tik „Apple“ suteiktą persiuntimo adresą.

2. Vietos duomenys ir Radaras

Jūsų vietą tvarkome dviem atskirais būdais:

• Miestas ir šalis jūsų profilyje: miestas ir šalis, kuriuos įvedate savo profilyje (arba kurie užpildomi jums pritarus), rodomi jūsų profilyje ir naudojami narių paieškoje.
• Jūsų įrenginio vieta: nuskaitoma tik tuo atveju, jei savo įrenginyje programėlei suteikėte vietos nustatymo leidimą, ir tik tol, kol programėlė atidaryta. Jūsų vietos nerenkame, kai programėlė uždaryta arba veikia fone.

Kaip veikia Radaras

• Kas siunčiama: jei suteikėte vietos nustatymo leidimą ir nustatymas „Rodyti mane radare“ įjungtas, jūsų vieta siunčiama į mūsų serverį maždaug kas 20 minučių, kol programėlė atidaryta.
• Tiksli jūsų vieta nesaugoma: prieš išsaugant jūsų padėtis sulieta – pastumiama 50–150 metrų. Tikslus jūsų taškas niekur nelaikomas.
• Ji laikoma laikinai: sulieta padėtis laikoma tik laikinojoje atmintyje, neįrašoma į mūsų nuolatinę duomenų bazę ir automatiškai pašalinama ne vėliau kaip per valandą nuo paskutinio atnaujinimo. Vietos istorijos nekaupiame.
• Ką mato kiti nariai: nariai, galintys naudotis Radaru, mato jus tik kaip apytikslį atstumo intervalą (pavyzdžiui, „iki 500 m“, „iki 5 km“) ir kryptį. Tiksli jūsų vieta, adresas ar tikslus atstumas niekada nerodomi jokiam nariui.
• Radaro pranešimai: jei pageidaujate, galite gauti pranešimą, kai narys atsiduria netoli jūsų. Pranešimo atstumą ir tai, apie ką norite gauti pranešimus, pasirenkate Nustatymuose.
• Viską valdote jūs: parinktį „Rodyti mane radare“ galite bet kada išjungti skiltyje Nustatymai → Radaras; ją išjungus jūsų vieta nesiunčiama. Narių, kurie slepia savo profilį, vieta niekada nefiksuojama. Taip pat galite visiškai atšaukti vietos nustatymo leidimą savo įrenginio nustatymuose.
• Dalijimasis: jūsų Radaro vietos nenaudojame reklamai, jos neparduodame ir ja nesidalijame su trečiosiomis šalimis.

Saugus susitikimas ir Saugi kelionė

Jei įjungiate šias pasirenkamas saugumo funkcijas, jūsų vieta tvarkoma tik tam, kad jos veiktų. Jos nenaudoja jūsų vietos, kol jų neįjungiate.

3. Kaip naudojame jūsų informaciją ir mūsų teisiniai pagrindai

• Paslaugai teikti (sutarties vykdymas): jūsų paskyros kūrimas ir apsauga, jūsų profilio rodymas kitiems nariams pagal jūsų privatumo nustatymus, narių siūlymas pagal jūsų pageidavimus ir vietą, žinučių bei susitikimų ir kelionių prašymų užtikrinimas ir jūsų pirkinių apdorojimas.
• Jūsų aiškus sutikimas: jūsų įrenginio vieta, pranešimai, pasirenkamas tapatybės ir telefono patvirtinimas ir jautri informacija, kuria nusprendžiate pasidalyti savo profilyje, pavyzdžiui, pageidavimai dėl santykių. Sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Mūsų teisėti interesai: sukčiavimo, brukalų, netikrų paskyrų ir priekabiavimo aptikimas ir prevencija; Paslaugos saugumo užtikrinimas; Paslaugos tobulinimas pasitelkiant naudojimo statistiką.
• Teisinė prievolė: mokesčių ir apskaitos dokumentų saugojimas ir atsakymas į teisėtus kompetentingų institucijų prašymus.

4. Automatinė peržiūra ir dirbtinis intelektas

• Žinučių saugumas: siekiant apsaugoti mūsų narius nuo sukčių, Paslaugoje siunčiamos žinutės gali būti automatiškai tikrinamos ieškant sukčiavimo ir piktnaudžiavimo požymių. Šiai peržiūrai naudojamas dirbtinio intelekto paslaugų teikėjas. Dėl to žinutės gavėjui gali būti parodytas saugumo įspėjimas, o paskyrą gali peržiūrėti mūsų moderavimo komanda. Tas pats paslaugų teikėjas taip pat gali išversti žinutę į gavėjo kalbą, kad skirtingomis kalbomis kalbantys nariai galėtų vienas kitą suprasti.
• Nuotraukų ir profilių tikrinimas: įkeltas nuotraukas ir profilio turinį automatiniai įrankiai ir mūsų moderavimo komanda gali tikrinti dėl atitikties mūsų taisyklėms.
• Pavyzdiniai profiliai su dirbtinio intelekto pagalba: kai kurie Paslaugos profiliai yra pavyzdiniai profiliai, veikiantys su dirbtinio intelekto pagalba. Žinutes, kurias siunčiate šiems profiliams, apdoroja mūsų dirbtinio intelekto paslaugų teikėjas, kad būtų galima sugeneruoti atsakymą. Šie profiliai nėra tikri žmonės ir paklausti sąžiningai tai pasako.
• Ką gauna teikėjas: dirbtinio intelekto paslaugų teikėjui siunčiamas tik tikrintinas tekstas. Jūsų naudotojo vardas, el. pašto adresas, nario numeris, nuotraukos ir IP adresas nesiunčiami; teikėjas nežino, kieno tai tekstas.

5. Dalijimasis informacija

Jūsų asmeninės informacijos neparduodame. Jūsų duomenimis dalijamės tik šiais atvejais:

• Kiti nariai: jūsų viešą profilio informaciją kiti nariai mato pagal jūsų privatumo nustatymus.
• Mokėjimo paslaugų teikėjai: „Apple“, „Google“, „Stripe“ ir, mokant kriptovaliuta, „NOWPayments“ – tik tam, kad jūsų pirkimas būtų užbaigtas.
• Paslaugų teikėjai: teikėjai, kurie mūsų vardu padeda mums valdyti Paslaugą: serverių priegloba, el. laiškų pristatymas, pranešimų pristatymas („Apple“ ir „Google“), patvirtinimas SMS žinute, naudojimo statistika („Google Analytics“), dirbtinio intelekto paslaugos, apytikslės vietos nustatymas pagal IP adresą ir žemėlapiai / vietų paieška. Šie teikėjai tvarko jūsų duomenis tik pagal mūsų nurodymus.
• Teisiniai reikalavimai: kai to reikalauja įstatymas, teismo nutartis ar teisėtas kompetentingos institucijos prašymas.
• Verslo perdavimas: susijungimo, įsigijimo ar turto pardavimo atveju.

6. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol jūsų paskyra atidaryta. Kai ištrinate paskyrą, jūsų profilis, nuotraukos, žinutės ir kiti su paskyra susieti asmens duomenys ištrinami nedelsiant.

Pirmoji išimtis – pirkimų įrašai. Jei ką nors pirkote, įstatymai įpareigoja mus saugoti tos operacijos mokėjimo ir mokesčių įrašus: 6 metus pagal Jungtinės Karalystės teisę ir 10 metų, kai parduodama ES vartotojams. Šie įrašai saugomi tik mūsų teisinei prievolei įvykdyti, nenaudojami jokiam kitam tikslui ir pasibaigus terminui ištrinami.

Antroji išimtis – įtariama prievarta prieš vaikus. Turinį, dėl kurio kyla įtarimas dėl prievartos prieš vaikus, kartu su susijusia paskyros ir įkėlimo informacija (data, IP adresas, įrenginys) galime saugoti kaip įrodymą net ir ištrynus jūsų paskyrą ir, kaip reikalauja įstatymai, perduoti kompetentingoms institucijoms.

Radaro vieta pašalinama ne vėliau kaip per valandą, kaip aprašyta 2 skyriuje.

7. Duomenų saugumas

• Jūsų duomenys perduodami šifruojami naudojant TLS/SSL.
• Slaptažodžiai saugomi taikant vienkryptę maišos funkciją (bcrypt); jūsų slaptažodžio nematome ir mes.
• Mokėjimus tvarko PCI DSS reikalavimus atitinkantys teikėjai.
• Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik įgaliotiems asmenims.

8. Jūsų teisės

• Prieiga ir perkeliamumas: savo duomenų kopiją galite atsisiųsti skiltyje Nustatymai → Eksportuoti mano duomenis.
• Ištaisymas: savo profilio informaciją galite atnaujinti bet kada.
• Ištrynimas: paskyrą galite ištrinti nustatymuose. Daugiau informacijos rasite puslapyje Paskyros ir duomenų ištrynimas.
• Prieštaravimas ir apribojimas: galite nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu mūsų teisėtais interesais, ir paprašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas: vietos nustatymą, pranešimus ir panašius leidimus galite bet kada išjungti nustatymuose.
• El. pašto nuostatos: pranešimų el. laiškus galite išjungti po vieną Nustatymuose.

9. Vaikų privatumas

Paslauga skirta tik 18 metų ir vyresniems asmenims. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 18 metų asmenų duomenų; sužinoję apie tokią paskyrą, ją uždarome ir duomenis ištriname.

10. Tarptautinis duomenų perdavimas

Esame Jungtinėje Karalystėje įsteigta bendrovė, o kai kurie mūsų paslaugų teikėjai yra kitose šalyse. Todėl jūsų duomenys gali būti tvarkomi ne jūsų gyvenamosios vietos šalyje. Šiam perdavimui taikome apsaugos priemones, kurių reikalauja taikomi duomenų apsaugos teisės aktai.

11. Šios politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime kartkartėmis atnaujinti. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime paskelbdami pranešimą Paslaugoje.

12. Kontaktai privatumo klausimais ir jūsų teisė pateikti skundą

Visais privatumo klausimais ar prašymais galite kreiptis per mūsų kontaktų puslapį arba adresu [email protected]. Į prašymus atsakome ne vėliau kaip per 30 dienų.

„Defne Studio Ltd“ yra užregistruota kaip duomenų valdytoja Jungtinės Karalystės duomenų apsaugos institucijoje „Information Commissioner's Office“ (ICO). ICO registracijos numeris: ZC234927

Jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkomi jūsų duomenys, turite teisę pateikti skundą Jungtinės Karalystės duomenų apsaugos institucijai „Information Commissioner's Office“ (ICO, ico.org.uk) arba šalies, kurioje gyvenate, duomenų apsaugos institucijai.

---

Paslaugą valdanti bendrovė

Šią paslaugą valdo Defne Studio Ltd – uždaroji ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Anglijoje ir Velse, bendrovės numeris 17176367.

Registruotas adresas:
Suite 10772, 5 Brayford Square
London, United Kingdom, E1 0SG