კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Defne Studio ("ჩვენ", "ჩვენი") იცავს თქვენს პირად ცხოვრებას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც სარგებლობთ ჩვენი პლატფორმით, მათ შორის ჩვენი ვებსაიტითა და მობილური აპლიკაციებით (ერთობლივად, "სერვისი").

სერვისის გამოყენებით თქვენ თანხმდებით ამ პოლიტიკაში აღწერილ მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკებზე. თუ არ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს, გთხოვთ, არ შეხვიდეთ სერვისში და არ ისარგებლოთ მისით.

1. ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ

1.1 ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

• რეგისტრაციის მონაცემები: ანგარიშის შექმნისას ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს მომხმარებლის სახელს, ელფოსტის მისამართს, პაროლს, დაბადების თარიღსა და სქესს.
• პროფილის ინფორმაცია: შეგიძლიათ მიაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია, როგორიცაა ფოტოსურათები, ბიოგრაფია, ფიზიკური მონაცემები, ეროვნება, სალაპარაკო ენები, ურთიერთობის პრეფერენციები და მდებარეობის დეტალები.
• პირადობის დადასტურება: თუ გადაწყვეტთ პროფილის ვერიფიკაციას, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენი სახელმწიფოს მიერ გაცემული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლებსა და სელფის ფოტოს. პირადობის დოკუმენტის სურათები (მოწმობის წინა და უკანა მხარე) სამუდამოდ იშლება ჩვენი სერვერებიდან დამტკიცებისთანავე. მხოლოდ თქვენი სელფი ინახება, როგორც დადასტურებული ფოტო, ხილული პრემიუმ წევრებისთვის. თუ თქვენი ვერიფიკაცია უარყოფილია, ყველა ფოტო, პირადობის დოკუმენტის ჩათვლით, დაუყოვნებლივ იშლება.
• კომუნიკაციები: შეტყობინებები, ჩატის შინაარსი, შეხვედრის მოთხოვნები, საჩუქრის შეტყობინებები, მიმოხილვები და სხვა კომუნიკაციები, რომლებსაც აგზავნით პლატფორმის მეშვეობით.
• გადახდის ინფორმაცია: გადახდის მონაცემები დაცულად მუშავდება ჩვენი მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერების მიერ (როგორიცაა Stripe, PayPal ან Iyzico). ჩვენ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომრებს ჩვენს სერვერებზე.
• მხარდაჭერის მოთხოვნები: ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირებისას.

1.2 ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

• გამოყენების მონაცემები: ნანახი გვერდები, გამოყენებული ფუნქციები, საძიებო მოთხოვნები, მოწონებები, ნანახი პროფილები, პლატფორმაზე გატარებული დრო და ურთიერთქმედების ნიმუშები.
• მოწყობილობის ინფორმაცია: მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, ბრაუზერის ტიპი, ეკრანის გარჩევადობა და მოწყობილობის უნიკალური იდენტიფიკატორები.
• მდებარეობის მონაცემები: თქვენი თანხმობით, ჩვენ შესაძლოა შევაგროვოთ ზუსტი ან სავარაუდო მდებარეობის მონაცემები თქვენი მოწყობილობიდან.
• IP მისამართი: უსაფრთხოების მიზნებისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის და რეგიონისთვის შესაბამისი კონტენტის მიწოდებისთვის.
• ქუქიები და მსგავსი ტექნოლოგიები: ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს, ვებ-მაიაკებს და მსგავს ტექნოლოგიებს, როგორც ეს აღწერილია ჩვენს ქუქი პოლიტიკაში.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

• ანგარიშის მართვა: თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად, შესანარჩუნებლად და დასაცავად.
• პროფილის ჩვენება: თქვენი საჯარო პროფილის ინფორმაციის სხვა წევრებისთვის საჩვენებლად.
• დამთხვევა და აღმოჩენა: თავსებადი წევრების შემოთავაზებისთვის თქვენი პრეფერენციების, მდებარეობისა და აქტივობის მიხედვით.
• კომუნიკაცია: შეტყობინებების, შეხვედრის მოთხოვნებისა და სხვა ურთიერთქმედებების ხელშესაწყობად წევრებს შორის.
• გადახდის დამუშავება: პრემიუმ გამოწერების შესყიდვების დასამუშავებლად და ბილინგის სამართავად.
• შეტყობინებები: ახალი შეტყობინებების, მოწონებების, დამთხვევებისა და პლატფორმის სხვა აქტივობების შესახებ შეტყობინებების გამოსაგზავნად.
• უსაფრთხოება და მოდერაცია: თაღლითობის, სპამის, ყალბი ანგარიშებისა და სხვა დარღვევების აღმოსაჩენად და თავიდან ასაცილებლად.
• ანალიტიკა და გაუმჯობესება: გამოყენების ნიმუშების გასაანალიზებლად და პლატფორმის გასაუმჯობესებლად.
• სამართლებრივი შესაბამისობა: მოქმედი კანონებისა და რეგულაციების დასაცავად.

3. ინფორმაციის გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარეებს. ჩვენ შესაძლოა გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები:

• სხვა წევრებს: თქვენი საჯარო პროფილის ინფორმაცია ხილულია სხვა წევრებისთვის თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრების შესაბამისად.
• გადახდის დამმუშავებლებს: ტრანზაქციის მონაცემები, რომლებიც ეზიარება Stripe-ს, PayPal-ს, Iyzico-ს უსაფრთხო გადახდის დამუშავებისთვის.
• სერვისის პროვაიდერებს: სანდო მესამე მხარის პროვაიდერები, რომლებიც ეხმარებიან პლატფორმის ფუნქციონირებაში (ელფოსტის მიწოდება, ჰოსტინგი, ანალიტიკა).
• სამართლებრივი მოთხოვნები: როდესაც ამას მოითხოვს კანონი, სასამართლოს ბრძანება ან სამთავრობო რეგულაცია.
• ბიზნესის გადაცემები: შერწყმის, შესყიდვის ან აქტივების გაყიდვის შემთხვევაში.

4. მონაცემთა შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პირად მონაცემებს მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია. თუ წაშლით თქვენს ანგარიშს, ჩვენ წავშლით თქვენს მონაცემებს 30 დღის განმავლობაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც შენახვა საჭიროა სამართლებრივი, მარეგულირებელი ან უსაფრთხოების მიზნებისთვის (3 წლამდე).

5. მონაცემთა უსაფრთხოება

• ყველა მონაცემი დაშიფრულია TLS/SSL პროტოკოლების გამოყენებით.
• პაროლები ინახება bcrypt ცალმხრივი ჰეშირების გამოყენებით.
• გადახდის დამუშავებას ახორციელებენ PCI DSS-შესაბამისი პროვაიდერები.
• პირად მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია ავტორიზებული პერსონალით.
• ტარდება რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტები და მოწყვლადობის შეფასებები.

6. თქვენი უფლებები

• წვდომა: შეგიძლიათ მიიღოთ წვდომა თქვენს პირად მონაცემებზე თქვენი პროფილის პარამეტრებით.
• კორექტირება: შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს განაახლოთ თქვენი პროფილის ინფორმაცია.
• წაშლა: შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში პარამეტრებში.
• მონაცემთა პორტაბელურობა: შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი მხარდაჭერასთან დაკავშირებით.
• უარის თქმა: შეგიძლიათ უარი თქვათ მარკეტინგულ ელფოსტებზე შეტყობინებების პარამეტრებით.
• თანხმობის გატანა: შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაიტანოთ თქვენი თანხმობა.

7. ბავშვების კონფიდენციალურობა

სერვისი განკუთვნილია მკაცრად მხოლოდ 18 წლის და უფროსი ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა მონაცემებს.

8. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

სერვისის გამოყენებით თქვენ თანხმდებით თქვენი მონაცემების გადაცემასა და დამუშავებაზე თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ მდებარე ქვეყნებში.

9. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ პლატფორმაზე შეტყობინების განთავსებით.

10. მონაცემთა დაცვის ოფიცერი

იმის გამო, რომ ჩვენ ვამუშავებთ განსაკუთრებული კატეგორიის პირად მონაცემებს (მათ შორის, სექსუალურ ორიენტაციასა და ინტიმურ პრეფერენციებთან დაკავშირებულ მონაცემებს) ფართო მასშტაბით, სოციალური და გაცნობის პლატფორმის ფუნქციონირების ფარგლებში, ჩვენ დავნიშნეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO) გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ისა და ევროკავშირის GDPR-ის 37-ე მუხლის შესაბამისად.

DPO პასუხისმგებელია აკონტროლოს ჩვენი შესაბამისობა მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან, გაგვიწიოს კონსულტაცია მონაცემთა დაცვის გავლენის შეფასებებზე და იმოქმედოს, როგორც საკონტაქტო პირი მომხმარებლებისა და ზედამხედველი ორგანოებისთვის.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს DPO-ს ნებისმიერი კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული საკითხით, მონაცემთა სუბიექტის წვდომის მოთხოვნით ან შეშფოთებით ჩვენი კონტაქტის გვერდის მეშვეობით, თქვენი შეტყობინების მონიშვნით "Attn: Data Protection Officer"-ით. ჩვენ ვცდილობთ ვუპასუხოთ 30 დღის განმავლობაში, გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის მე-12 მუხლის შესაბამისად.

11. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი კონტაქტის გვერდის მეშვეობით.