Datenschutzrichtlinie
Defne Studio Ltd („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website und unsere mobilen Apps (den „Dienst“) nutzt. Defne Studio Ltd ist der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
Wenn du mit dieser Richtlinie nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.
1. Daten, die wir erheben
1.1 Daten, die du uns mitteilst
- Registrierungsdaten: Wenn du ein Konto erstellst, erheben wir deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, dein Geburtsdatum und dein Geschlecht.
- Profilinformationen: Angaben, die du teilen möchtest, etwa Fotos, eine Kurzbeschreibung, körperliche Merkmale, Staatsangehörigkeit, gesprochene Sprachen, Beziehungswünsche, die Stadt und das Land, in denen du lebst, sowie deine Reisepläne.
- Identitätsprüfung: Wenn du dein Profil verifizieren lässt, erheben wir Kopien deines amtlichen Ausweises und ein Selfie. Die Bilder des Ausweisdokuments (Vorder- und Rückseite) werden nach der Freigabe dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Gespeichert bleibt nur dein Selfie, als verifiziertes Foto, das Premium-Mitglieder sehen können. Wird deine Verifizierung abgelehnt, werden alle Fotos einschließlich des Ausweises sofort gelöscht.
- Telefonverifizierung: Wenn du deine Telefonnummer verifizieren lässt, wird sie an unseren Anbieter für SMS-Verifizierung übermittelt, damit dir der Code zugesendet werden kann.
- Kommunikation: Nachrichten, die du über den Dienst sendest, Treffen- und Reiseanfragen, Geschenknachrichten, Bewertungen und sonstige Kommunikation.
- Zahlungsinformationen: Zahlungen werden je nachdem, wo und wie du bezahlst, vom Apple App Store, von Google Play oder, auf der Website, von unserem Kartenzahlungsanbieter Stripe oder unserem Anbieter für Zahlungen in Kryptowährung NOWPayments abgewickelt. Wir sehen und speichern deine Kartennummer nie, und bei einer Zahlung in Kryptowährung erhalten wir überhaupt keine Karten- oder Bankdaten; uns werden nur das Ergebnis der Transaktion, der Betrag und das gekaufte Produkt mitgeteilt.
- Supportanfragen: Angaben, die du machst, wenn du unser Support-Team kontaktierst.
1.2 Automatisch erhobene Daten
- Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Such- und Filtereinstellungen, Likes, angesehene Profile und die im Dienst verbrachte Zeit.
- Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, App-Version und die Benachrichtigungskennung des Geräts, über die wir dir Benachrichtigungen senden.
- IP-Adresse und ungefährer Standort: Deine IP-Adresse, der daraus abgeleitete ungefähre Standort (Land, Stadt) und die Information, ob ein VPN verwendet wird, werden aus Sicherheitsgründen, zur Betrugsprävention und zur Erkennung verdächtiger Anmeldungen gespeichert.
- Gerätestandort: Wird nur erhoben, wenn du auf deinem Gerät die Standortberechtigung erteilt hast. Siehe Abschnitt 2.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
1.3 Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten
- Anmeldung mit Google oder Apple: Wenn du dich auf diesem Weg anmeldest, übermittelt uns der Anbieter deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Kontokennung. Wenn du deine E-Mail-Adresse bei Apple verbirgst, erhalten wir nur die von Apple bereitgestellte Weiterleitungsadresse.
2. Standortdaten und Radar
Wir verarbeiten deinen Standort auf zwei getrennte Arten:
- Stadt und Land in deinem Profil: Die Stadt und das Land, die du in deinem Profil angibst (oder die mit deiner Zustimmung eingetragen werden), werden in deinem Profil angezeigt und bei der Mitgliedersuche verwendet.
- Der Standort deines Geräts: Er wird nur ausgelesen, wenn du der App auf deinem Gerät die Standortberechtigung erteilt hast, und nur, solange die App geöffnet ist. Wir erheben deinen Standort nicht, wenn die App geschlossen ist oder im Hintergrund läuft.
So funktioniert das Radar
- Was gesendet wird: Wenn du die Standortberechtigung erteilt hast und die Einstellung „Auf dem Radar erscheinen“ eingeschaltet ist, wird dein Standort etwa alle 20 Minuten an unseren Server gesendet, solange die App geöffnet ist.
- Dein genauer Standort wird nicht gespeichert: Vor dem Speichern wird deine Position unscharf gemacht, indem sie um 50–150 Meter verschoben wird. Dein genauer Punkt wird nirgends aufbewahrt.
- Er wird nur vorübergehend gehalten: Die unscharfe Position liegt ausschließlich in einem temporären Speicher, wird nicht in unsere dauerhafte Datenbank geschrieben und spätestens eine Stunde nach der letzten Aktualisierung automatisch entfernt. Wir führen keinen Standortverlauf.
- Was andere Mitglieder sehen: Mitglieder, die das Radar nutzen können, sehen dich nur als ungefähren Entfernungsbereich (zum Beispiel „innerhalb von 500 m“, „innerhalb von 5 km“) und eine Richtung. Dein genauer Standort, deine Adresse oder die genaue Entfernung werden keinem Mitglied angezeigt.
- Radar-Benachrichtigungen: Wenn du möchtest, wirst du benachrichtigt, sobald ein Mitglied in deine Nähe kommt. Die Entfernung und für wen du benachrichtigt werden möchtest, legst du in den Einstellungen fest.
- Du hast die Kontrolle: Du kannst „Auf dem Radar erscheinen“ jederzeit unter Einstellungen → Radar ausschalten; danach wird dein Standort nicht mehr gesendet. Der Standort von Mitgliedern, die ihr Profil verbergen, wird nie gespeichert. Außerdem kannst du die Standortberechtigung in den Einstellungen deines Geräts vollständig widerrufen.
- Weitergabe: Wir verwenden deinen Radar-Standort nicht für Werbung, verkaufen ihn nicht und geben ihn nicht an Dritte weiter.
Sicheres Treffen und Sichere Reise
Wenn du diese optionalen Sicherheitsfunktionen einschaltest, wird dein Standort ausschließlich verarbeitet, damit sie funktionieren. Sie verwenden deinen Standort nur, wenn du sie einschaltest.
3. Wie wir deine Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
- Zur Bereitstellung des Dienstes (Vertragserfüllung): Dein Konto anlegen und sichern, dein Profil anderen Mitgliedern entsprechend deinen Privatsphäre-Einstellungen anzeigen, dir Mitglieder anhand deiner Vorlieben und deines Standorts vorschlagen, Nachrichten sowie Treffen- und Reiseanfragen ermöglichen und deine Käufe abwickeln.
- Deine ausdrückliche Einwilligung: Der Standort deines Geräts, Benachrichtigungen, die freiwillige Identitäts- und Telefonverifizierung sowie sensible Angaben, die du in deinem Profil teilst, etwa Beziehungswünsche. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Unsere berechtigten Interessen: Betrug, Spam, gefälschte Konten und Belästigung erkennen und verhindern; den Dienst sicher halten; und den Dienst anhand von Nutzungsstatistiken verbessern.
- Rechtliche Verpflichtung: Steuer- und Buchhaltungsunterlagen aufbewahren und rechtmäßige Anfragen zuständiger Behörden beantworten.
4. Automatisierte Prüfung und künstliche Intelligenz
- Sicherheit von Nachrichten: Um unsere Mitglieder vor Betrug zu schützen, können im Dienst gesendete Nachrichten automatisch auf Anzeichen von Betrug und Missbrauch geprüft werden. Für diese Prüfung wird ein Anbieter von Diensten für künstliche Intelligenz eingesetzt. In der Folge kann dem Empfänger einer Nachricht ein Sicherheitshinweis angezeigt und das Konto von unserem Moderationsteam überprüft werden. Derselbe Anbieter kann eine Nachricht außerdem in die Sprache des Empfängers übersetzen, damit sich Mitglieder, die unterschiedliche Sprachen sprechen, verstehen können.
- Prüfung von Fotos und Profilen: Hochgeladene Fotos und Profilinhalte können von automatisierten Werkzeugen und von unserem Moderationsteam darauf geprüft werden, ob sie unseren Regeln entsprechen.
- KI-gestützte Beispielprofile: Einige Profile im Dienst sind KI-gestützte Beispielprofile. Nachrichten, die du an diese Profile sendest, werden von unserem Anbieter von Diensten für künstliche Intelligenz verarbeitet, damit eine Antwort erzeugt werden kann. Diese Profile sind keine echten Personen und sagen das auf Nachfrage ehrlich.
- Was der Anbieter erhält: An den Anbieter von Diensten für künstliche Intelligenz wird nur der zu prüfende Text gesendet. Dein Benutzername, deine E-Mail-Adresse, deine Mitgliedsnummer, deine Fotos und deine IP-Adresse werden nicht übermittelt; der Anbieter weiß nicht, von wem der Text stammt.
5. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben deine Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Andere Mitglieder: Deine öffentlichen Profilinformationen sind für andere Mitglieder entsprechend deinen Privatsphäre-Einstellungen sichtbar.
- Zahlungsanbieter: Apple, Google, Stripe und, bei Zahlungen in Kryptowährung, NOWPayments, ausschließlich damit dein Kauf abgeschlossen werden kann.
- Dienstleister: Anbieter, die uns in unserem Auftrag beim Betrieb des Dienstes unterstützen: Server-Hosting, E-Mail-Versand, Zustellung von Benachrichtigungen (Apple und Google), SMS-Verifizierung, Nutzungsstatistiken (Google Analytics), Dienste für künstliche Intelligenz, Ermittlung des ungefähren Standorts anhand der IP-Adresse sowie Karten / Ortssuche. Diese Anbieter verarbeiten deine Daten nur nach unseren Weisungen.
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn es das Gesetz, eine gerichtliche Anordnung oder eine rechtmäßige Anfrage einer zuständigen Behörde verlangt.
- Unternehmensübertragungen: Im Fall einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten.
6. Speicherdauer
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten auf, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, werden dein Profil, deine Fotos, deine Nachrichten und die übrigen mit deinem Konto verknüpften personenbezogenen Daten sofort gelöscht.
Die erste Ausnahme sind Kaufbelege. Wenn du einen Kauf getätigt hast, sind wir gesetzlich verpflichtet, die Zahlungs- und Steuerunterlagen zu dieser Transaktion aufzubewahren: 6 Jahre nach dem Recht des Vereinigten Königreichs und 10 Jahre bei Verkäufen an Verbraucher in der EU. Diese Unterlagen werden ausschließlich zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung aufbewahrt, für keinen anderen Zweck verwendet und nach Ablauf der Frist gelöscht.
Die zweite Ausnahme ist der Verdacht auf Kindesmissbrauch. Inhalte, die im Verdacht stehen, Kindesmissbrauch darzustellen, können wir zusammen mit den zugehörigen Konto- und Upload-Informationen (Datum, IP-Adresse, Gerät) auch nach Löschung deines Kontos als Beweismittel aufbewahren und gemäß den gesetzlichen Vorgaben an die zuständigen Behörden weitergeben.
Der Radar-Standort wird spätestens nach einer Stunde entfernt, wie in Abschnitt 2 beschrieben.
7. Datensicherheit
- Deine Daten werden bei der Übertragung mit TLS/SSL verschlüsselt.
- Passwörter werden mit einem Einweg-Hashverfahren (bcrypt) gespeichert; auch wir können dein Passwort nicht sehen.
- Zahlungen werden von PCI-DSS-konformen Anbietern abgewickelt.
- Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen beschränkt.
8. Deine Rechte
- Auskunft und Datenübertragbarkeit: Du kannst unter Einstellungen → Datenexport eine Kopie deiner Daten herunterladen.
- Berichtigung: Du kannst deine Profilinformationen jederzeit aktualisieren.
- Löschung: Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen. Einzelheiten findest du auf der Seite Konto- und Datenlöschung.
- Widerspruch und Einschränkung: Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen und verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Du kannst Standort, Benachrichtigungen und ähnliche Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen ausschalten.
- E-Mail-Einstellungen: Du kannst Benachrichtigungs-E-Mails in den Einstellungen einzeln abschalten.
9. Schutz von Minderjährigen
Der Dienst ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren; wenn wir von einem solchen Konto erfahren, schließen wir es und löschen die Daten.
10. Internationale Datenübermittlungen
Wir sind ein im Vereinigten Königreich ansässiges Unternehmen, und einige unserer Dienstleister befinden sich in anderen Ländern. Deine Daten können daher in Ländern außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Für diese Übermittlungen wenden wir die Schutzmaßnahmen an, die das geltende Datenschutzrecht verlangt.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen geben wir durch einen Hinweis im Dienst bekannt.
12. Kontakt zum Datenschutz und dein Beschwerderecht
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichst du uns über unsere Kontaktseite oder unter [email protected]. Wir beantworten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Defne Studio Ltd ist bei der Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs, dem Information Commissioner's Office (ICO), als Verantwortlicher registriert. ICO-Registrierungsnummer: ZC234927
Wenn du mit dem Umgang mit deinen Daten unzufrieden bist, hast du das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs, dem Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk), oder bei der Datenschutzbehörde des Landes einzulegen, in dem du lebst.
Betreibergesellschaft
Dieser Dienst wird von Defne Studio Ltd betrieben, einer in England und Wales unter der Unternehmensnummer 17176367 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
Eingetragene Anschrift:
Suite 10772, 5 Brayford Square
London, United Kingdom, E1 0SG