पर्यटकों के साथ होने वाली ज़्यादातर धोखाधड़ी कुछ जाने-पहचाने तरीक़ों पर चलती है: ज़्यादा किराया लेने वाली टैक्सी, ध्यान भटकाने वाला कोई मिलनसार अजनबी, "बंद" बताई गई कोई जगह और मदद करने वाला गाइड जो आपको कहीं और ले जाता है, मुफ़्त तोहफ़ा जिसकी अचानक क़ीमत निकल आती है, या नकली टिकट। सबसे अच्छा बचाव है इन तरीक़ों को पहचानना, आधिकारिक सेवाओं का इस्तेमाल करना, क़ीमती चीज़ों को सुरक्षित रखना और जब कुछ ठीक न लगे तो बेझिझक "नहीं" कहकर वहाँ से हट जाना।
धोखाधड़ी कई लोकप्रिय जगहों पर होती है, और ज़्यादातर यात्री थोड़े पैसों और थोड़े आत्मसम्मान से ज़्यादा कुछ नहीं खोते। आम चालें कैसे काम करती हैं, यह जानने से उन्हें पहचानना बहुत आसान हो जाता है। ये अक्सर उन पलों का फ़ायदा उठाती हैं जब आप थके हों, जल्दी में हों, स्थानीय दाम न जानते हों और शिष्ट रहना चाहते हों, और अक्सर आप पर तुरंत फ़ैसला करने का दबाव डालती हैं। सच्ची मदद शायद ही कभी दबाव के साथ आती है। यह गाइड आम प्रकारों को सामान्य रूप से बताती है, क्योंकि ब्योरे जगह-जगह अलग होते हैं और समय के साथ बदलते रहते हैं। ताज़ा स्थानीय चेतावनियों के लिए अपने देश की आधिकारिक यात्रा सलाह और गंतव्य की आधिकारिक पर्यटन जानकारी देखें।
टैक्सी और मीटर से जुड़ी धोखाधड़ी
टैक्सी से जुड़ी परेशानियाँ सबसे ज़्यादा शिकायत की जाने वाली समस्याओं में हैं। आम चालों में "ख़राब" मीटर, ज़रूरत से कहीं लंबा रास्ता, सामान्य किराए से बहुत ज़्यादा तय दाम, या यह कहना कि आपका होटल बंद है और आपको किसी दूसरे होटल जाना चाहिए, शामिल हैं।
- आधिकारिक टैक्सी स्टैंड, लाइसेंस वाली टैक्सी या किसी भरोसेमंद राइड ऐप का इस्तेमाल करें।
- बैठने से पहले अनुमानित किराया जान लें, जैसे किसी मैप या टैक्सी ऐप में देखकर।
- जहाँ टैक्सियाँ मीटर से चलती हैं, वहाँ चलने से पहले ड्राइवर से मीटर चालू करने को कहें।
- फ़ोन के मैप पर रास्ता देखते रहें।
- छोटे नोट साथ रखें, ताकि "छुट्टे नहीं हैं" अतिरिक्त टिप न बन जाए।
नकली पुलिसवाले वाली धोखाधड़ी क्या है?
कोई व्यक्ति ख़ुद को पुलिसवाला बताता है, कभी बैज दिखाता है या वर्दी का कुछ हिस्सा पहने होता है, और "नकली नोट" या "ड्रग्स" के बहाने आपका बटुआ या पासपोर्ट जाँचना चाहता है। इसी दौरान वह आपके कुछ पैसे निकाल लेता है या आपके कार्ड की जानकारी देखने की कोशिश करता है। अक्सर पहले कोई अजनबी आपके पास आता है और थोड़ी देर बाद "पुलिसवाला" आ जाता है।
असली पुलिसवाले का सड़क पर आपके बटुए की नकदी जाँचना चाहना कम ही संभव है। शांत और विनम्र रहें, अपना बटुआ न दें और साथ में नज़दीकी पुलिस थाने चलने का प्रस्ताव रखें, या पुष्टि के लिए स्थानीय आपातकालीन नंबर पर फ़ोन करें। स्थानीय नियमों के अनुसार ज़रूरी दस्तावेज़ साथ रखें और पासपोर्ट की एक प्रति अलग रखें।
"आज बंद है": रास्ता बदलवाने वाली धोखाधड़ी
कोई मिलनसार अजनबी आपको बताता है कि जिस संग्रहालय, मंदिर या जगह पर आप जा रहे हैं, वह आज बंद है, शायद किसी छुट्टी, समारोह या दोपहर के भोजन की वजह से। फिर वह बड़ी विनम्रता से कोई दूसरी जगह सुझाता है और शायद आने-जाने का इंतज़ाम भी कर देता है। नई जगह कोई दुकान, गैलरी या टूर निकलती है, जहाँ आप पर बढ़े हुए दाम पर कुछ ख़रीदने का दबाव डाला जाता है।
जवाब आसान है: ख़ुद जाँचें। प्रवेश द्वार तक जाएँ, आधिकारिक वेबसाइट देखें या आधिकारिक टिकट काउंटर पर पूछें। अगर कोई अजनबी आपको कहीं ले जाने की ज़िद करे, तो विनम्रता से मना करें और आगे बढ़ जाएँ।
ध्यान भटकाने वाले जेबकतरे कैसे काम करते हैं?
जेबकतरे अक्सर जोड़ी में या छोटे समूहों में काम करते हैं: एक आपका ध्यान भटकाता है और दूसरा आपका फ़ोन या बटुआ ले लेता है। ध्यान भटकाने के आम तरीक़े हैं:
- आप पर कुछ गिरा देना और फिर साफ़ करने में मदद की पेशकश करना।
- किसी याचिका पर हस्ताक्षर करने या सर्वे का जवाब देने के लिए कहना।
- आपके सामने कुछ गिरा देना या बड़ा नक्शा फैलाकर रास्ता पूछना।
- ट्रेन और बस के दरवाज़ों पर या एस्केलेटर पर आपके आसपास भीड़ लगा देना।
- भीड़ जुटाने वाला झगड़ा या सड़क पर तमाशा खड़ा कर देना।
भीड़ में फ़ोन और बटुआ आगे की जेब या ज़िप वाली जेब में, या शरीर के सामने रखे बैग में रखें। अगर कोई अचानक आपको छुए या अफ़रा-तफ़री मचाए, तो पहले अपनी चीज़ों पर हाथ रखें और फिर वहाँ से हट जाएँ।
नकली टिकट, टूर और कार्ड स्किमिंग
अनाधिकृत विक्रेता दर्शनीय स्थलों, कार्यक्रमों या परिवहन के ऐसे टिकट बेच सकते हैं जो नकली हों, पहले इस्तेमाल हो चुके हों या आधिकारिक काउंटर से कहीं महँगे हों। सड़क पर बिकने वाले सस्ते टूर वादे से बिल्कुल अलग निकल सकते हैं। ऑनलाइन, ठहरने की नकली लिस्टिंग और बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के बाहर भुगतान करने को कहने वाले संदेश एक आम जोखिम हैं। टिकट आधिकारिक वेबसाइटों, काउंटरों या अधिकृत विक्रेताओं से ख़रीदें, कई स्रोतों से हाल की समीक्षाएँ पढ़ें, भुगतान और बातचीत उसी प्लेटफ़ॉर्म के अंदर रखें जहाँ आपने बुकिंग की है, और उन ऑफ़रों से सावधान रहें जो बाक़ी हर जगह से बहुत सस्ते हों।
कार्ड स्किमिंग का मतलब है एटीएम या कार्ड रीडर पर ऐसा उपकरण लगा देना जो कार्ड की जानकारी कॉपी कर ले, अक्सर साथ में छिपा कैमरा या नकली कीपैड होता है जो पिन रिकॉर्ड करता है। जहाँ तक हो सके बैंक के अंदर या भीड़भाड़ वाली, अच्छी रोशनी वाली जगहों के एटीएम इस्तेमाल करें, कार्ड डालने की जगह और कीपैड पर कुछ ढीला या अजीब तो नहीं, यह देख लें, पिन डालते समय हाथ से कीपैड ढक लें और एटीएम पर अजनबियों की "मदद" न लें। अपने बैंक ऐप में भुगतान सूचनाएँ चालू करने से आप हर लेन-देन तुरंत देख सकते हैं। अगर कोई कार्ड मशीन या एटीएम आपके अपने देश की मुद्रा में भुगतान का विकल्प दे, तो इस्तेमाल की गई विनिमय दर से आपको ज़्यादा ख़र्च पड़ सकता है; कई यात्री स्थानीय मुद्रा चुनते हैं, लेकिन अपने बैंक के शुल्क ज़रूर जाँचें।
"मुफ़्त" तोहफ़े आख़िर में पैसे क्यों माँगते हैं?
कोई आपकी कलाई पर धागा या कंगन बाँध देता है, आपके हाथ में फूल, जड़ी-बूटी की टहनी या कोई छोटा तोहफ़ा थमा देता है, या आपको साथ में फ़ोटो खिंचवाने बुलाता है। फिर वह पैसे माँगता है, कभी ज़ोर से या आसपास खड़े दोस्तों के साथ, ताकि बहस करने से ज़्यादा आसान पैसे देना लगे।
अपने हाथ अपने पास रखें, साफ़ शब्दों में "नहीं, धन्यवाद" कहें और चलते रहें। अगर कुछ पहले ही आपके हाथ में दे दिया गया है, तो आप उसे लौटा सकते हैं। जो चीज़ आपने माँगी ही नहीं, उसके लिए आप कुछ नहीं देनदार हैं।
अगर आप ठगे जाएँ तो क्या करें?
सावधान यात्री भी कभी-कभी झाँसे में आ जाते हैं। ऐसा हो तो नुक़सान कम करने पर ध्यान दें:
- किसी सुरक्षित जगह जाएँ। आपकी सुरक्षा पैसों से ज़्यादा ज़रूरी है। किसी का पीछा न करें और किसी से आक्रामक ढंग से न उलझें।
- अपने कार्ड ब्लॉक करवाएँ। अगर कार्ड या उसकी जानकारी चोरी हो सकती है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें। बैंक का आपातकालीन नंबर बटुए के अलावा किसी और जगह भी रखें।
- पुलिस में रिपोर्ट करें। लिखित रिपोर्ट या संदर्भ संख्या माँगें; बीमा कंपनियों और बैंकों को अक्सर इसकी ज़रूरत होती है।
- प्लेटफ़ॉर्म या कंपनी से संपर्क करें। अगर आपने किसी बुकिंग साइट के ज़रिए या किसी टूर के लिए भुगतान किया था, तो जल्द से जल्द उन्हें समस्या बताएँ।
- अपने खाते सुरक्षित करें। अगर फ़ोन चोरी हो गया है, तो ज़रूरी पासवर्ड बदलें और डिवाइस की लोकेशन ढूँढने या दूर से लॉक करने की सुविधा इस्तेमाल करें।
- दस्तावेज़ों के लिए मदद लें। अगर पासपोर्ट खो गया है, तो अपने देश के दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।
इसके बाद ख़ुद पर नरमी बरतें। धोखाधड़ी आम, शिष्ट लोगों पर काम करने के लिए ही बनाई जाती है। जब आप दूसरे यात्रियों से मिलें, जैसे वे लोग जिन्हें आपने mytripdate पर पाया है और जो उन्हीं तारीख़ों में उसी शहर में होंगे, तो वही समझदारी लागू होती है: पहले साइट पर बात करें, देखें कि प्रोफ़ाइल सत्यापित है या नहीं, किसी सार्वजनिक जगह पर मिलें और सिर्फ़ ऑनलाइन जाने गए किसी व्यक्ति को कभी पैसे न भेजें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
पर्यटकों के साथ सबसे आम धोखाधड़ी कौन-सी है?
यह जगह पर निर्भर करता है, लेकिन ज़्यादा किराया लेने वाली टैक्सियाँ, ध्यान भटकाने वाले जेबकतरे और अनाधिकृत टिकट विक्रेता उन प्रकारों में हैं जिनका यात्री सबसे ज़्यादा ज़िक्र करते हैं।
कैसे पता करें कि पुलिसवाला असली है?
अगर शक हो, तो पहचान पत्र दिखाने को कहें, अपना बटुआ न दें और बातचीत नज़दीकी पुलिस थाने में जारी रखने का प्रस्ताव रखें। पुष्टि के लिए आप स्थानीय आपातकालीन नंबर पर भी फ़ोन कर सकते हैं।
यात्रा में नकद रखें या कार्ड?
कई यात्री दोनों को मिलाकर चलते हैं: ज़्यादातर भुगतानों के लिए एक कार्ड, अलग रखा गया एक बैकअप कार्ड और छोटी ख़रीदारी व आपात स्थिति के लिए थोड़ी स्थानीय नकदी।
