Eliminación da conta e dos datos

Eliminación da conta & dos datos

Esta páxina explica como eliminar a túa conta e todos os datos asociados. O servizo está xestionado por Defne Studio Ltd.

Como eliminar a túa conta

1. Inicia sesión na túa conta (na aplicación ou no noso sitio web).
2. Abre Configuración → Editar perfil.
3. Desprázate ata o fondo e toca Eliminar conta.
4. Confirma a acción e introduce o teu contrasinal cando se che solicite.

Que datos se eliminan

Cando eliminas a túa conta, eliminamos permanentemente o teu perfil, fotos, mensaxes, coincidencias, gústames, documentos de verificación de identidade e toda a información persoal asociada á túa conta.

Que pode conservarse

Podemos conservar información limitada cando así o esixe a lei (por exemplo, rexistros de transaccións e fiscais) ou para previr fraudes e abusos, durante un período limitado, tras o cal elimínase permanentemente.

Exporta os teus datos primeiro

Antes de eliminar, podes descargar unha copia dos teus datos desde Configuración → Exportar os meus datos.

Precisas axuda?

Se precisas axuda para eliminar a túa conta, contacta connosco en [email protected].