Kontuaren eta datuen ezabaketa

Kontuaren & datuen ezabaketa

Orrialde honek azaltzen du nola ezabatu zure kontua eta erlazionatutako datu guztiak. Zerbitzua Defne Studio Ltd-k kudeatzen du.

Nola ezabatu zure kontua

1. Hasi saioa zure kontuan (aplikazioan edo gure webgunean).
2. Ireki Ezarpenak → Editatu profila.
3. Joan behera eta sakatu Ezabatu kontua.
4. Berretsi ekintza eta sartu zure pasahitza eskatzen denean.

Zein datu ezabatzen diren

Zure kontua ezabatzen duzunean, behin betiko kentzen ditugu zure profila, argazkiak, mezuak, bat-etortzeak, atsegin izanak, nortasun-egiaztapen agiriak eta zure kontuarekin erlazionatutako informazio pertsonal guztia.

Zer gordetzea gerta daitekeen

Legeak hala eskatzen duenean (adibidez, transakzio eta zerga erregistroak) edo iruzurra eta abusuak prebenitzeko, informazio mugatua gorde dezakegu denbora-tarte baterako, eta ondoren behin betiko ezabatzen da.

Esportatu zure datuak lehenik

Ezabatu aurretik, zure datuen kopia bat deskarga dezakezu Ezarpenak → Esportatu nire datuak ataletik.

Laguntza behar duzu?

Zure kontua ezabatzen laguntza behar baduzu, jarri gurekin harremanetan helbide honetan: [email protected].