← Enrere

Eliminació del compte i les dades

Eliminació del compte & les dades

Aquesta pàgina explica com eliminar el vostre compte i totes les dades associades. El servei és gestionat per Defne Studio Ltd.

Com eliminar el vostre compte

  1. Inicieu sessió al vostre compte (a l'aplicació o al nostre lloc web).
  2. Obriu Configuració → Edita el perfil.
  3. Desplaceu-vos fins al final i toqueu Elimina el compte.
  4. Confirmeu l'acció i introduïu la vostra contrasenya quan se us demani.

Quines dades s'eliminen

Quan elimineu el vostre compte, suprimim permanentment el vostre perfil, fotos, missatges, coincidències, m'agrada, documents de verificació d'identitat i tota la informació personal associada al vostre compte.

Què es pot conservar

Podem conservar informació limitada quan ho exigeixi la llei (per exemple, registres de transaccions i fiscals) o per prevenir el frau i l'abús, durant un període limitat, després del qual s'elimina permanentment.

Exporteu les vostres dades primer

Abans d'eliminar, podeu descarregar una còpia de les vostres dades des de Configuració → Exporta les meves dades.

Necessiteu ajuda?

Si necessiteu ajuda per eliminar el vostre compte, poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected].