海外でのマナーのいちばんのルールはシンプルです。よく観察し、たずね、地元の人がするようにすること。あいさつ、チップ、食事のマナー、服装の決まりは国によって、ときには同じ国の中でも異なるため、どこでも通用するルールはひとつもありません。「こんにちは」「ありがとう」など基本的な言葉をいくつか覚え、出発前に行き先の習慣を調べ、着いたら地元の人がどうふるまっているかを見て、迷ったときは丁寧にたずねましょう。ほとんどの人は、完璧なふるまいよりも努力する姿勢をずっと高く評価してくれます。
小さな気づかいが、相手の反応を左右します。現地の言葉でのあいさつ、正しいお金の渡し方、靴を脱ぐタイミングを知っていることなどが、短いやり取りを温かいものに変えてくれます。このガイドでは、基本的な考え方とよく知られた例をいくつか紹介します。習慣はどんなガイドが示すよりも多様なことがあるので、必ず現地で確認してください。
旅先でマナーが大切なのはなぜ？
マナーとは、ルールのためにルールを守ることではありません。訪れている土地の人々への敬意を示す方法です。きちんとあいさつしたり、宗教施設でふさわしい服装をしたりする努力をすれば、景色だけでなく、その人たちと文化に目を向けていることが伝わります。その結果、相手も心を開き、親切にしてくれたり、話をしてくれたりすることが多くなります。ときどき間違えるのは当たり前のことです。大切なのは、やってみること、必要なら謝ること、そして学ぶことです。
あいさつは世界でどう違う？
あいさつは新しい国で最初に気づくことのひとつで、その形はさまざまです。よく知られた例をいくつか挙げます。
- 日本のおじぎ。日本ではおじぎが一般的なあいさつで、その深さによって改まり方の度合いを表すことがあります。訪問者に完璧さは通常求められず、丁寧な会釈や軽いおじぎだけでも好意的に受け止められることが多いです。
- ヨーロッパや中南米の一部での頬へのキス。フランス、スペイン、イタリア、そして中南米の多くの国では、友人や知り合い同士が頬にキスをしてあいさつすることがよくあります。キスの回数や、誰と誰がこの方法であいさつするかは国によって、さらに地域によっても違うので、相手に合わせましょう。
- タイのワイ。手のひらを胸の前で合わせて軽くおじぎをするのが、タイの伝統的なあいさつです。外国人の訪問者とは、ふつうに握手をするタイ人も多くいます。
- 握手。多くの国で、握手は標準的なあいさつです。特に仕事の場や初対面のときによく使われます。力の入れ方や長さは国によって違うことがあります。
男女間の身体的な接触は、どこでも適切というわけではありません。文化によっては、異性との握手を控えたいと考える人もいます。簡単な対応方法は、相手が先に手を差し出すかどうかを待って見ることです。
海外ではチップが必要？
チップの習慣は、あらゆる習慣の中でも特に違いが大きいもののひとつです。アメリカでは、レストランや多くのサービスでチップを渡すことが強く期待されており、多くのサービス業従事者にとって収入の重要な一部になっています。一方、日本では日常の場面でチップを渡す習慣は一般的になく、お金を置いていこうとするとかえって戸惑わせてしまうことがあります。多くの国はその中間で、少額のチップや会計の端数を切り上げることは喜ばれるものの必須ではない、あるいはサービス料がすでに会計に含まれている、というケースです。
習慣は国によって違い、変わることもあるので、出発前に確認し、伝票をよく見ましょう。サービス料込みと書かれていれば、追加のチップは通常任意です。迷ったときは、宿泊先のスタッフにその土地で一般的なやり方を聞いてもまったく問題ありません。チップをカード払いに上乗せできるのか、現金で渡したほうがよいのかも考えておきましょう。
日常のマナー：食事、家庭、公共の場
小さな習慣の多くは日常生活の中に表れます。知っておきたい一般的なポイントをいくつか紹介します。
- 靴。日本、韓国、タイなど多くの国では、家や一部の屋内スペースに入るときに靴を脱ぎます。入口に靴が並んでいるかを見て、周りの人と同じようにしましょう。
- 食事。食べ始める前に、乾杯や短い決まり文句などの習わしがあるかどうか、少し待って様子を見ましょう。勧められたものはすべて少しずつ口にするのが礼儀とされる地域もあります。
- 右手を使う。文化によっては、左手は伝統的に不浄とされるため、食事や物の受け渡しには右手を使います。わからないときは、周りの人がどうしているかを見てみましょう。
- 声の大きさと距離感。公共交通機関やレストランでの静かさを、ほかの場所より大切にする地域もあります。人々がどのくらいの声で話し、どのくらいの距離をとっているかに注目しましょう。
- 列。列の並び方は場所によって違いますが、割り込みが歓迎される場所はほとんどありません。
宗教施設と服装の決まり
宗教施設や聖地には独自の決まりがあることが多く、たいていは入口に掲示されているか、係の人が説明してくれます。多くの寺院、モスク、教会では、訪問者に肩とひざを覆うよう求めており、女性に髪を覆うよう求めるところもあります。多くの寺院やモスクでは、靴を脱ぐ必要があります。写真撮影が制限されていることもあり、訪問者が立ち入れない区域や、立ち入りを控えるよう求められる時間帯がある場所もあります。薄手のスカーフや羽織れるものを持ち歩き、掲示を読み、声を落とし、案内された指示に従いましょう。
現地の習慣を早く身につけるには？
何週間も勉強する必要はありません。いくつかのシンプルな習慣が、ほぼどこでも役に立ちます。
- 出発前に少し読んでおく。最新の旅行ガイドや、自国政府が出している渡航先の公式な渡航情報には、たいてい最も大切な習慣が載っています。
- 5つの言葉を覚える。現地の言葉での「こんにちは」「お願いします」「ありがとう」「すみません」「さようなら」は、多くの扉を開いてくれます。
- 行動する前に観察する。初めての場所では、人々がどうあいさつし、支払い、注文し、列に並んでいるかを少し見てみましょう。
- やさしくたずねる。「ここで写真を撮ってもいいですか？」「ここではふつうどうするんですか？」と聞けば、たいてい快く答えてもらえます。
- 地元の人やほかの旅行者と話す。その土地をよく知る人は、どのガイドにも載っていないことを教えてくれます。
mytripdateでは、同じ日程で同じ都市にいる人を確認してメッセージを送ることができ、現地の習慣に詳しい人や、同じように習慣を学んでいる人と出会うよい方法になります。まずはサイト上でやり取りし、プロフィールが認証済みかを確認し、人目のある場所で会いましょう。
よくある質問
文化的なマナー違反をしてしまったら？
簡潔に、心から謝り、次からは違うやり方をしましょう。ほとんどの人は、訪問者がすべての習慣を知っているわけではないと理解しています。
その国のチップの習慣はどうやって調べる？
出発前に最近の旅行ガイドを確認し、伝票にサービス料が含まれているかを見て、宿泊先のスタッフに一般的なやり方を聞いてみましょう。
現地の言葉であいさつしたほうがいい？
できるなら、ぜひ。現地の言葉でのシンプルな「こんにちは」や「ありがとう」でも、発音にかかわらずたいてい喜ばれます。
まとめ
海外でのマナーの基本は、好奇心と敬意です。出発前に基本を確認し、いくつかの言葉を覚え、地元の人のふるまいを観察し、迷ったらたずねましょう。習慣は場所によって違い、変わっていくものなので、読んだルールはあくまで出発点と考え、現地で確かめてください。心を込めた小さな気づかいこそ、出会った旅行者について人々がいちばん覚えていることが多いのです。
