Xaricdə pasportunuzu və ya pul kisənizi itirsəniz, əvvəlcə sakit olun və olduğunuz yerləri bir-bir xatırlayın. Sonra bank kartlarınızı bloklayın, itki barədə yerli polisə müraciət edib yazılı sənəd istəyin, yeni pasport və ya təcili səyahət sənədi üçün ölkənizin səfirliyi və ya konsulluğu ilə əlaqə saxlayın. Bundan sonra səyahət sığortanıza xəbər verin və bütün qəbzləri saxlayın. Dəqiq qaydalar və tələb olunan sənədlər ölkədən ölkəyə dəyişir, ona görə də həmişə öz ölkənizin xarici işlər nazirliyinin rəsmi saytını yoxlayın.
Evdən uzaqda vacib əşyaları itirmək insanı sarsıdır, amma bu vəziyyəti addım-addım həll etmək olar. Bu bələdçi addımları məntiqli ardıcıllıqla düzür ki, əvvəlcə nə etməli olduğunuzu və nəyin gözləyə biləcəyini biləsiniz. Bu, ümumi məlumatdır, hüquqi məsləhət deyil.
İlk saatda nə etməli?
İlk saat ən vacibidir: itirdiyinizi tapmaq şansı hələ yüksəkdir, kartları tez bloklamaq isə mümkün sui-istifadəni məhdudlaşdırır. Bu addımlarla başlayın:
- Dayanın və nəfəs alın. Panika harada olduğunuzu xatırlamağı çətinləşdirir. Bir anlıq təhlükəsiz yerdə oturun.
- Çantalarınızı diqqətlə axtarın. Hər cibi, çantanın astarını və gödəkcənizi yoxlayın. İtmiş kimi görünən şey bəzən gözlənilməz bir gözdən çıxır.
- Getdiyiniz yolu yenidən izləyin. Əşyanın mütləq yanınızda olduğu son yeri düşünün: kafe, taksi, mağaza, qatar, qaldığınız yer. İmkanınız varsa, zəng edin və ya geri qayıdın.
- Yaxınlıqdakı işçilərdən soruşun. Otellər, restoranlar, vağzallar və hava limanları çox vaxt itmiş əşyaları saxlayır. Resepsiyada və ya məlumat masasında soruşun.
- Pul kisəsi yoxdursa, kartları bloklayın. Sonra tapacağınıza ümid etsəniz belə, bunu dərhal edin. Kartların bloku adətən açıla və ya yeni kart verilə bilər.
Əşyanın itmədiyini, oğurlandığını düşünürsünüzsə, əvvəlcə öz təhlükəsizliyinizi düşünün. İzdihamlı və təhlükəsiz yerə keçin, heç kimi izləməyə və ya heç kimlə üz-üzə gəlməyə çalışmayın.
Bank kartlarını xaricdən necə bloklamaq olar?
Əksər banklar mobil tətbiqdə kartı bir neçə saniyəyə dondurmağa və ya bloklamağa imkan verir. Tətbiqdən istifadə edə bilmirsinizsə, bankınızın təcili və ya itmiş kartlar üçün nömrəsinə zəng edin. Bu nömrə adətən kartın arxasında və bankın saytında olur.
Bankdan bundan sonra nə edə biləcəyini soruşun. Bəzi banklar xaricə yeni kart göndərə, təcili nağd pul əldə etməyə kömək edə və ya telefonunuzda rəqəmsal kartdan istifadəyə icazə verə bilər. Nəyin mümkün olduğu bankınızdan və ölkənizdən asılıdır, ona görə də birbaşa soruşun. Pul kisənizdə başqa nələrin olduğunu da düşünün, məsələn, sürücülük vəsiqəsi və ya şəxsiyyət vəsiqəsi, və polisə müraciət üçün qeyd edin.
İtki barədə yerli polisə müraciət
Yeni pasport, sığorta ödənişi və ya hər ikisi üçün çox vaxt polis arayışı lazım olur. Yerli polis şöbəsinə gedin və ya qaldığınız yerdə oradakı itkilərin necə bildirildiyini soruşun. Bəzi yerlərdə müraciəti onlayn başlamaq olur. Müraciət edərkən:
- Nəyi itirdiyinizi təsvir edin. Pasportu, kartları, nağd pulu, telefonu və digər əşyaları mümkün qədər aydın sadalayın.
- Vaxtı və yeri bildirin. Əşyaların son dəfə harada və nə vaxt yanınızda olduğunu və onların yoxa çıxdığını nə vaxt hiss etdiyinizi deyin.
- Yazılı nüsxə istəyin. Müraciətin nüsxəsini və ya qeydiyyat nömrəsini istəyin. Onu yaxşı saxlayın, çünki bir neçə dəfə lazım ola bilər.
- Lazım olsa, dil üçün kömək istəyin. Yerli dili bilmirsinizsə, tərcüməçi və ya tərcümə olunmuş forma olub-olmadığını soruşun, yaxud tərcümə tətbiqindən istifadə edin.
Əşyalarınızı geri alacağınızı gözləməsəniz belə, polis arayışı baş verənlərin faydalı sübutudur.
Səfirlik və ya konsulluq necə kömək edə bilər?
Pasportunuz itibsə və ya oğurlanıbsa, olduğunuz ölkədə öz ölkənizin səfirliyi və ya konsulluğu ilə əlaqə saxlayın. Əlaqə məlumatlarını öz ölkənizin xarici işlər nazirliyinin və ya rəsmi səyahət məlumatı saytında tapın, iş saatlarını və əvvəlcədən növbə almağın lazım olub-olmadığını yoxlayın. Bir çox səfirliyin vətəndaşlar üçün təcili telefon xətti də olur.
Vətəndaşlığınızdan və vəziyyətinizdən asılı olaraq sizə yeni pasport və ya evə qayıtmağa yaxud səfərə davam etməyə imkan verən təcili və ya müvəqqəti səyahət sənədi verə bilərlər. Prosedur, istənilən sənədlər, rüsumlar və müddət hər ölkədə fərqlidir, ona görə də getməzdən əvvəl rəsmi məlumatı yoxlayın. Çox vaxt polis arayışı, pasport şəkilləri və şəxsiyyət və vətəndaşlığı təsdiq edən sənəd, məsələn, itmiş pasportun surəti və ya başqa şəxsiyyət sənədi istənilir.
Nəzərə alın ki, təcili sənəd yalnız müəyyən səfərlər üçün etibarlı ola bilər və giriş-çıxış qaydalarını da yoxlamalı ola bilərsiniz, məsələn, vizanın və ya giriş möhürünün bərpası tələb olunurmu. Səfirlik və ya konsulluq adətən sizə hansı qaydaların aid olduğunu deyə bilər.
Səyahət sığortası, pul və digər praktik addımlar
Səyahət sığortanızla mümkün qədər tez əlaqə saxlayın. Bir çox polisin 24 saat işləyən yardım xətti və itkini bildirmək üçün müddəti olur. Nəyin əhatə olunduğunu və hansı sənədlərin lazım olduğunu soruşun. Adətən bunlara polis arayışı və əlavə xərclərin qəbzləri daxildir, məsələn, yeni sənədlər, səfirliyə gediş və ya dəyişən səyahət planları. Bütün qəbzləri saxlayın və şəkillərini çəkin.
Heç pulunuz qalmayıbsa, ayrıca saxladığınız ehtiyat kart, etibar etdiyiniz birindən pul köçürməsi və ya bankınız vasitəsilə təcili yardım kimi variantlara baxa bilərsiniz. Həqiqi təcili vəziyyətdə səfirlik və ya konsulluq yol göstərə bilər, amma təklif etdikləri kömək ölkədən ölkəyə dəyişir.
Telefonunuz da itən çantada idisə, başqa cihazdan e-poçt və bank hesablarınızın şifrələrini dəyişin, telefonu kilidləmək və ya yerini tapmaq üçün operatorun və ya istehsalçının alətlərindən istifadə edin.
Səfərdən əvvəl necə hazırlaşmaq olar?
Bir neçə dəqiqəlik hazırlıq pasport və ya pul kisəsi itkisinin öhdəsindən gəlməyi xeyli asanlaşdıra bilər:
- Sənədlərin surətini çıxarın. Pasportun şəkilli səhifəsinin, vizaların və vacib kartların şəklini və ya skanını istənilən cihazdan daxil ola biləcəyiniz təhlükəsiz yerdə saxlayın, kağız nüsxəni isə əsli ilə yanaşı yox, ayrıca saxlayın.
- Pulunuzu bölün. Pul kisənizdə bir kart gəzdirin, ehtiyat kartı və bir az nağd pulu başqa yerdə, məsələn, başqa çantada və ya qaldığınız yerin seyfində saxlayın.
- Təcili nömrələri yadda saxlayın. Bankınızın təcili nömrəsini, sığortanın yardım xəttini və səfirliyinizin əlaqə məlumatlarını həm telefona, həm də kağıza yazın.
- Ehtiyat pasport şəkilləri götürün. Tez bir zamanda yeni sənəd lazım olsa, faydalı ola bilər.
- Ölkəniz təklif edirsə, səfərinizi qeydiyyatdan keçirin. Bəzi ölkələr vətəndaşlarına səfərlərini qeydiyyatdan keçirməyə imkan verir ki, təcili vəziyyətdə onlarla əlaqə saxlaya bilsinlər. Öz ölkənizdə belə imkanın olub-olmadığını yoxlayın.
- Planlarınızı paylaşın. Harada qaldığınızı evdə kiməsə bildirin ki, lazım olanda kömək edəcək biri olsun.
Bu, tək səyahət edərkən başınıza gəlsə, yad şəhərdə sənəd işləri ilə məşğul olmaq daha çətin görünə bilər. Qaldığınız yerin işçilərindən kömək istəyin və nə baş verdiyini danışmaqdan çəkinməyin. mytripdate-də eyni tarixlərdə eyni şəhərdə kimlərin olduğunu görə və onlara mesaj göndərə bilərsiniz; bu, işləri yoluna qoyarkən danışa biləcəyiniz və ya yerli məsləhət paylaşa biləcək birini tapmağın bir yolu ola bilər. Ehtiyatlı olun: əvvəlcə saytda yazışın, profilin təsdiqlənmiş olmasına baxın və ictimai yerdə görüşün. Sənədlərinizin surətlərini və ya bank məlumatlarınızı yeni tanış olduğunuz insanlarla heç vaxt paylaşmayın.
Tez-tez verilən suallar
Pasportsuz evə uça bilərəmmi?
Beynəlxalq reysə minmək üçün adətən etibarlı səyahət sənədi lazımdır. Səfirlik və ya konsulluq evə qayıtmaq üçün yeni pasport və ya təcili səyahət sənədi ala biləcəyinizi deyə bilər.
İtmiş pasport üçün polis arayışı lazımdırmı?
Səfirliklər və sığorta şirkətləri çox vaxt bunu istəyir, amma tələblər fərqlidir. Ölkənizin rəsmi məlumatını yoxlayın və imkanınız varsa, yenə də arayış alın, çünki çox vaxt işə yarayır.
İtki barədə bildirdikdən sonra pasport tapılsa nə olur?
İtmiş kimi bildirilən pasport çox vaxt ləğv edilir və artıq istifadə oluna bilməz. Onunla səyahət etməyin; nə edəcəyinizi pasport verən orqandan və ya səfirliyinizdən soruşun.
Yekun
Xaricdə pasport və ya pul kisəsi itirmək stresdir, amma bunu addım-addım həll etmək olar: axtarın və yolunuzu yenidən izləyin, kartları bloklayın, polisə müraciət edin, səfirlik və ya konsulluqla əlaqə saxlayın və sığortaya xəbər verin. Qaydalar və prosedurlar ölkədən ölkəyə dəyişdiyi üçün öz ölkənizin rəsmi məlumatlarına güvənin. Növbəti səfərdən əvvəl isə surətlər çıxarın, pulunuzu bölün və vacib nömrələri yadda saxlayın.
